集貨來了 銀泰全渠道買手店顛覆零售模式

杭州2015年11月12日電 /美通社/ -- 11日，銀泰商業（簡稱“銀泰”，股票代碼：01833.HK）宣佈：最新創新項目 -- 集貨（武林店）正式揭開面紗，喜迎線上線下顧客。集貨是繼西選之後，銀泰又一個合夥人項目，是以商品為導向，打造銀泰首家全渠道買手店。

作為銀泰首家全渠道買手店，集貨以商品為本，從面料控、銷量控、設計控、好評控四個方面選取商品源，縮短供應鏈，線上線下同步銷售實現同時同款同價。

智能技術融合線上線下

集貨是銀泰智能化賣場新範本。集貨首次引進 RFID 技術，射頻識別商品，依託銀泰網後台支撐，抓取數據，開啓了集貨的魔幻旅程。

1、魔鏡試衣。作為讀《白雪公主》長大的一代，我們每個人的內心其實都希望能有一面“魔鏡”。銀泰將魔鏡變成了現實。集貨賣場裏的試衣鏡具有“魔法”，通過鏡面可自動識別顧客手裏的商品信息、圖片、面料、搭配等信息，讓顧客在第一時間一覽無餘，提高商品透明度。顧客還可以用試衣鏡進行拍照，如果顧客喜歡商品，可以在試衣鏡直接下單，用銀泰APP直接支付即可。

2、魔鏡試衣間。當顧客帶商品進入智能試衣間，商品信息就會全部顯示在試衣間屏幕上，顧客還能在屏幕上根據自己需要選擇商品、更改商品，工作人員會按照顧客需求送來相應產品到試衣間，節省客户時間。

3、魔幻收銀。集貨以客為先，着實解決排隊結賬難題。集貨通過自助收銀，商品不用一一掃碼，“堆放”自助收銀台，屏幕上能顯示所有商品的價格以總價，再支付即可。

除了上述功能，集貨還撤銷傳統柵欄型防盜門，完全依靠 RFID 防盜系統後台運營。另外，集貨通過智能盤點，提高營業員盤點效率。

四控選商品，贏得顧客芳心

集貨以顧客需求為先導，尋找優質貨源，以質優價廉贏取貨顧客“芳心”。集貨武林店前期精選了16個品牌商品，陳列800-1000個單品，給顧客選擇。商品主要來源於三個方面：

1、天貓TOP品牌。例如淘寶第一女裝品牌匯美旗下茵曼等服飾在線上已獲得顧客喜愛，贏得良好口碑。匯美進駐集貨，將最優質的商品供給給銀泰的顧客。

2、TOP單品。人氣單品，也是集貨的主要選擇。集貨派出買手，精心挑選線上優質商品，以唯品會為例，三天四千件的“神話”品牌單品也進駐集貨。

3、設計師作品。在選擇線上優質商品的同時，集貨着重挖掘本土設計師的原創作品，搭建從設計師到顧客的直接橋樑。設計師作品佔商品總量的1/4，既為服裝行業注入新鮮元素的同時，也為更多設計師提供展現實力的機會。

從買手到賣手，銀泰合夥人顛覆現有商業模式

傳遞社會共享價值是集貨最基本的商業邏輯。在集貨，買手可以成為賣手。顧客可以將自己喜歡的商品，通過微信朋友圈，實現線上售賣，並可獲得銀泰支付的佣金。同時，集貨還為大學生提供了眾多兼職機會。

為了和顧客建立良好的互動關係，集貨特設果汁吧和沙拉吧，9.9元特供鮮榨果汁和部分沙拉，只要自己掃碼支付即可，建立誠信消費新模式。

對於集貨下一步發展，銀泰表示：飾品館、家居館正在籌備中，在不久的將來迎接各方顧客。