百度國際化萬聖節營銷被Twitter評為全球經典案例
在剛剛過去的萬聖節期間,各大商家為了搶奪用户,使出渾身解數,展開着一幕幕激烈的營銷大戰。在此營銷大戰之際,中國品牌百度先聲奪人,在北美市場創造出不俗戰績,憑藉“萬聖節魔圖變臉秀”活動被Twitter評為全球經典營銷案例,併成為獲得該榮譽的首批中國品牌。屆時,Twitter會向百度國際化市場團隊頒發營銷獎項。
此次在萬聖節推出的“魔圖變臉秀”活動主要針對北美年輕羣體在Facebook和Twitter進行推廣,鼓勵社交平台用户使用魔圖進行自拍,並通過萬聖節專屬表情功能實現魔幻變臉,將自己的樣子變成了妖怪臉、外星臉、動物臉、殭屍臉等等搞怪模樣。在活動推廣中,百度採用了目前北美最流行的營銷利器Cinemagraph(動態照片)製作視覺廣告,通過精準的線上投放技術觸達潛在用户羣體,引導用户自發傳播照片並下載魔圖產品。富有創意的營銷工具加上貼合社交屬性的文案內容,“魔圖變臉秀”一經推出就收到了北美年輕羣體的追捧。據瞭解,活動上線僅14天就實現了累計觸達用户700萬,近6萬人參與活動並主動下載的驕人戰績。
據悉,目前百度魔圖在全球用户突破2億,覆蓋超過200個國家和地區。曾被Google Play推薦為最佳應用程序。作為韓國TOP 5照片美化類APP及全球最受歡迎的前100免費應用程序,在全球特別是韓國,北美,東南亞均享有一定知名度。這次萬聖節營銷不僅進一步提升了魔圖在北美市場的知名度,更拓寬了其在歐美市場發展的大門。
把感情注入營銷,讓溝通奔走心而去。如果説“魔圖變臉秀”充滿了搞怪、趣味、喜悦,那麼萬聖節期間的另一個活動“低電驚悚”帶給人的感受則更加複雜。在萬聖節期間,百度國際化為其另一款明星產品DU Battery Saver舉行了的“LowBattHorrors”(低電驚悚)SNS營銷活動。活動在Facebook、Twitter上鼓勵用户分享手機低電或電量耗盡時的故事與心情。這些故事或驚悚、或搞笑、或感人,有些近乎靈異色彩,有些充滿遺憾。“我和朋友約好了會面時間,但手機沒電後迷路了,在尋找過程中發生了新的遇見!”、“我的狗狗要去世了,我和它視頻,但可惜手機電量耗盡關機了,我沒有一直陪伴着它告別。” 以用户原創內容為種子,低電驚悚活動在社交平台上迅速傳播。上線僅一週,在Facebook、Twitter和Instagram上就有超過4萬多人蔘與了低電驚悚分享,收集到近萬份用户原創故事內容。(圖:史上難度係數最高的充電技能get!這張天外飛電圖是來自用户Ethan的分享。這年頭插座都能長到天花板上去,還有什麼能驚到你呢!)
專注海外營銷多年的百度國際化團隊認為,過去中國品牌在Facebook、Twitter這類全球社交平台上做活動,總是習慣於通過砸錢的方式拉粉絲、做推廣。重金之下雖能在短時間能增加大量粉絲羣體,但這些粉絲往往是對產品和品牌完全不瞭解、不互動的殭屍粉。但以用户原創內容為核心的分享活動則不同,用户自發產生的創意內容具有天然的社會化傳播基因,一旦被激發就會引發滾雪球式的傳播效應,吸引到大量優質品牌粉絲。
在近幾年海外營銷的過程中,百度國際化一直追求緊扣目標市場用户的審美脈搏,用接地氣的方式與海外用户進行品牌溝通,在全球社交平台上完成了從中國品牌向國際品牌的轉變。以“低電驚悚”活動為例,在沒有使用任何廣告推廣費用的情況下,百度Twitter官方賬號在一週內增粉3萬。相關Facebook上活動帖子的平均用户互動率更是高達9%,要知道一般的品牌post的用户互動率大概在2-3%之間。除了在自由品牌社交平台上互動,百度還首次與知名大號Android Authority合作,開張了跨社交平台的聯合推廣活動,有近2萬人主動下載百度系省電產品DU Battery Saver。
此前,百度在巴西,印尼、泰國、印度的佳績有目共睹,這給人一種感覺,似乎百度的國際化在新興市場國家才有話語權。但在剛剛過去的萬聖節百度卻讓大家驚悚了一把,準確的説,是讓大家驚異了一番,百度原來在北美市場其實也很吃得開!
正如知名戰地攝影之神羅伯特·卡帕那句名言所説:“如果你拍得不夠好,是因為你離得不夠近”。對於海外營銷而言,如果你做得不夠好,可能正是因為你距離用户不夠近。無論是擁有2億用户的百度魔圖還是省電類明星產品DU Battery Saver,以管窺豹,不難發現百度在國際化的過程中,總是緊跟全球移動發展潮流,圍繞海外手機用户需求不斷更新與改善相應的營銷及品牌溝通方式。此次百度在萬聖節斬獲如此高人氣,不僅是產品和創意的勝利,更是意味着中國互聯網企業已經進入到了主動貼近海外用户的習慣和痛點的高階領域。