滴滴專車找廁所功能正式上線 解決400萬司機如廁難

如廁這件小事，對於司機羣體來説，有時卻變成無奈又尷尬的大事。工作性質決定了司機的多數時間都在路上，減少飲水、長期抑制內急成為“家常便飯”。雖然他們素有“城市活地圖”之稱，但多數司機找廁所依然是尋找加油站、快餐廳等“標誌性”地點，當遇到急着趕路、道路擁堵、無處停車等情況更是令司機內急不已。因找不到廁所在馬路上解決問題、上廁所被貼罰單以及人離開而車被開走的新聞事件頻見報端。

近期，在滴滴出行對司機的問卷調查中，有79%的司機每天被找廁所難的嚴重困擾着，以滴滴平台上出租車和專車司機數量推算，約有400萬左右的司機受此問題困擾。由此可見，廁所問題不是小事，解決如廁難是司機羣體的共同呼聲。

為讓司機羣體更舒適、體面的工作。11月19日是“世界廁所日”，滴滴出行將聯手多方社會資源，正式上線大型公益功能“廁所信息服務”，旨在增加城市面對司機開放廁所的數量，引導司機更便捷的尋找到廁所，讓“方便之事”真正變方便。此舉不僅惠及司機羣體，還使文明公益的理念藉由互聯網平台進行更廣泛的傳播。

通過“廁所信息服務”，滴滴司機可隨時查看距離當前位置最近的廁所，還能對廁所的環境進行評分，並參考其他司機的點評，考慮是否選擇該廁所“到此一遊”。而對於乘客來説，也可通過舉手之勞表達對司機的關愛。滴滴用户可進入“為司機點亮一盞放鬆的燈”活動頁面，點亮周圍的廁所信息，在司機端就會呈現相應廁所位置信息，此舉意在讓更多人見證並參與這一公益服務的推進。

據悉，已有汽車經銷商店、餐飲、銀行等多個行業參與“廁所信息服務”，包括眾多知名餐飲品牌如東來順、江邊城外、金錢豹的許多門店都自願加入了這一公益活動。在為期三天的“乘客點亮廁所”活動之後，11月22日開始，北京、上海、廣州、杭州等全國50個主要城市超過15萬個廁所將全面向滴滴專車及快車司機開放，為其提供便利。同時，滴滴表示這一功能未來也將對滴滴出租車司機一併開放。

滴滴出行以人本關懷為出發點，通過大數據發掘司機的迫切需求，更進行資源整合，跨界合作，解決“如廁”這件與司機羣體息息相關的大事，提升他們的工作與生活質量。而這僅是關愛司機的一個開始，滴滴出行將在“廁所信息服務”的基礎上，圍繞人和車的需求，推出“滴滴車主服務”，滲透用車生活的方方面面，提供包含加油優惠、車輛保養等多種滴滴車主專屬權益和福利，擴大受益範圍和力度，讓車主在通過滴滴出行平台增加收入的同時，享受“互聯網+”對出行生活帶來的便捷。