心繫打工族 悉數360瀏覽器搶票歷史
又到了一年年末時,大家除了在雙十一、雙十二等購物季大肆買買買之外,另一項重要內容便是應付春運搶票這個老大難問題了。所幸自2011年12月24日2,國內所有列車開始實行網絡售票,在一定程度上極大方便了背井離鄉的打工一族,同時也催生了一系列搶票工具,今天就讓我們來回顧一下360瀏覽器的搶票功能發展史。
在經歷了2012年春運千萬網民共同吐槽12306網站及相關購票流程上存在的種種問題之後,2012年底,360正式推出了瀏覽器搶票插件,隨後又發佈了搶票專版360安全瀏覽器,同時,包括獵豹、搜狗、傲遊等一系列國內瀏覽器廠商也紛紛加入了搶票大戰,共同應對春運購票問題。
針對網絡訂票及電話訂票,360推出了基於PC端的360安全瀏覽器搶票專版、360極速瀏覽器搶票專版和基於電話訂票的360手機衞士搶票專版,為用户提供自動登錄、自動查票、下單提醒、自動重播電話及假冒購票網站攔截等一系列功能,極大的方便了廣大網民。
2014年春運時間因春節日期有所提前,春運日期與大專院校放假日期相鄰過近,造成了學生流、務工流、探親流的重疊,一度導致12306服務器壓力劇增,網頁打開緩慢等現象。360方面在2013年底架設了採用獨立的搶票服務器及企業級光纖網絡的雲端平台,免費為用户提供離線搶票功能。
在離線搶票功能中,用户只需將個人信息及車次信息輸入,刷票訂票功能將由360雲端服務器完成,用户只需在收到購票成功的短信提醒後進行支付流程即可,在一定程度上將搶票流程進行了簡化,提高了搶票效率。除了離線搶票功能之外,360還在2014年前夕開通了手機、微信、微博私信等多個搶票入口,並開通了預約搶票、團體票購買、車票代買等服務,進一步將春運搶票業務做大。
2015年春運首次將購票提前日期延長至60天,此外提前15天免費退票等新規的出台降低了春運購票的集中爆發,而360方面也是推出了“搶票王+離線搶票+手機搶票”等豐富的購票方式供用户選擇。從2012年底開始至2015年春運結束,360旗下各產品共搶票超過1億張,其中僅去年春運期間就售票超過3000萬張,交易金額近百億。
