雙十二來臨 京東白條提示用户網購注意賬户安全
家住上海的王女士在近期發現,自己的京東賬號突然出現了無法登陸的情況,這其實是京東檢測到用户的賬户可能已被撞庫,對王女士的賬户進行了強制保護。在按提示進行密碼重置等一系列操作後,發現訂單交易裏出現了多個京東白條交易記錄,這些訂單顯示已被取消交易。通過與京東金融的客服人員溝通後,王女士才瞭解到自己的京東賬號是被別人盜取了。在盜取京東賬號後,不法分子利用王女士開通的京東白條服務,多次嘗試購買iPhone 6S手機,但卻被京東金融的風控系統檢測異常,因此被取消了訂單,從而避免了王女士遭受損失。王女士並不知曉賬户是在何時被盜的。
經過京東金融案件人員分析,王女士的賬號很可能是不法分子通過其他渠道非法獲得的賬號密碼,到京東進行撞庫登錄,而這些通過撞庫進行登陸支付等嘗試行為,都會被京東風控系統察覺,並納入敏感賬户信息庫,當該賬户再次使用時便會被自動追蹤,出現本案例中王女士登錄賬户發現已被強制保護的情況。
據烏雲漏洞報告平台曝料已有上億郵箱數據庫被泄露。不法分子利用互聯網已泄露的用户和密碼信息,嘗試批量登陸其他網站。對此,京東早已具備偵查和防護經驗。憑藉京東金融即時風控系統和天網訂單監控系統,可以識別京東白條用户異常登陸,保護用户賬户安全。
京東金融在這裏提示:首先,廣大用户提高安全意識,不同網站賬號和密碼最好不要完全相同,以免造成泄密事件中無辜殃及,也不要在公共場所點擊來路不明的免費的WIFI網絡,避免個人信息被盜取;其次,對於盜取他人賬户使用白條額度消費現象,在用户支付前,京東金融會通過風控系統進行排查,對於登陸異常、收貨地址改變、突發性大額消費等情況,京東金融方面會向用户核實交易信息。
面對打擊互聯網金融黑產這一艱鉅任務,單靠某個金融機構一家的力量是遠遠不夠的。因此,11月4日,互聯網金融安全聯盟成立大會暨“互聯網金融欺詐和黑產研究”研討會在京召開。來自京東金融、騰訊集團、光大銀行、浦東發展銀行信用卡中心、中信銀行信用卡中心、微眾銀行、北銀消費金融公司、中國支付清算協會、北京市公安局的60多名嘉賓蒞臨現場,共同宣佈互聯網金融安全聯盟正式成立。聯盟旨在通過廣泛聯合互聯網金融行業相關機構,共同建設風險管理、研究和解決平台,共同提升產品安全策略升級、欺詐風險防控和風險事件處置的能力。
京東消費金融風險總監程建波表示,互聯網金融的迅猛發展在為人們提供便捷金融服務的同時,各類盜取銀行賬户、利用不法手段套現等信用風險和互聯網金融欺詐事件不斷髮生,不僅給用户的財產和個人信息安全帶來了威脅,更嚴重影響了互聯網金融行業的健康發展。為了促進金融行業的健康發展,京東金融一直在思考如何能有效保護用户利益,防止其遭受欺詐侵害,特別是面對日益複雜的網絡欺詐威脅。可以説,互聯網金融安全聯盟的成立是行業共同抵禦網絡欺詐威脅的必經之路,更是京東金融以風險管理為立足之本的本色體現。