e代泊與格萊美達成戰略合作 佈局汽車後服務市場
近日,國內首家代泊平台“e代泊”與國內知名汽車服務品牌“格萊美”正式簽署戰略合作協議。雙方將在用户、產品和服務層面展開合作,發揮強大的協同效應,實優勢互補。e代泊一直對外宣稱進軍汽車後服務市場的戰略佈局即將開啓。
在用户層面,e代泊和格萊美將整合旗下龐大的用户資源,深度開放各自API接口,打通雙方用户會員體系,享有更多服務及優惠福利。
在產品層面,e代泊基於機場代泊場景建立的線下汽車服務店將全面導入格萊美汽車美容養護產品與運營方案,包括專業優質的汽車美容、汽車養護產品、施工工藝與標準化的服務組合,服務品質更有保障,讓車主體驗更佳。同時格萊美將藉助e代泊電商運營平台加快其體系的互聯網化,導入互聯網運營管理模式包括精準導流、在線採購與店面運營管理系統。
在服務層面,格萊美全國超500家門店將作為e代泊線下汽車服務網點。為車主提供除機場場景之外的汽車保養服務,車主可就近選擇服務網點,保證同等品質的服務和專業度。
作為國內首家代客泊車平台“e代泊”,2014年4月成立,短短1年半時間,一直以“小步快跑”姿勢呈現大眾。去年11月國內首創三甲醫院的“醫院代泊”服務,今年5月首創新增“機場代泊”服務。截止目前,e代泊已經開通了上海、北京、天津、杭州、廣州、深圳、南京、成都、青島、重慶十大城市包括:醫院、寫字樓、酒店學校等各類停車場景的代泊服務。
e代泊一直致力於圍繞不同代泊場景做更多的服務延伸。橫向上切入與機場代泊服務緊密關聯的機票購買。自今年8月起,e代泊開始逐漸展開與國內主流OTA戰略合作,包括攜程、去哪兒、同程、阿里旅行等大型平台及東方航空、春秋航空等航空公司達成戰略合作。e代泊成為機票運營商中“機票+X”戰略的“X”中的一部分,用户在購買機票時即可按需購買機場代泊服務。
縱向上完善延展服務體驗,10月已經開啓機場貴賓廳服務,愛車有專人代泊,車主也能享受高大上的VIP貴賓廳服務。而對於此次與格萊美的戰略合作,並不是一味而促。早在9月e代泊完成A+輪融資後,e代泊創始人兼ceo呂葉就曾公開表示“代泊業務只是一個入口,e代泊真正要做的是汽車後市場,這也是e代泊今後的盈利重點。當車主的汽車停在機場有3、5天的空閒期,洗車、保養等服務也是順勢之需”。
目前國內汽車線下服務店面參差不齊,品牌多而雜,為何e代泊選中“格萊美”作為服務合作商?e代泊呂葉表示“格萊美是國內為數不多的實現產品服務標準化、品質化且經過多年市場檢驗的汽車服務品牌,其開發研製的全新產品均通過中國、歐盟等多個國家和地區的專利機構認證,其產品與服務項目的標準化程度非常高,非常適合e代泊標準化服務配置、完全實現線上銷售、預約服務的運營特性,同時能夠確保e代泊自營的汽車服務店的產品與服務品質;同時格萊美擁有遍佈全國超500家汽車服務店面,已經全面覆蓋e代泊已經開通的全國10大城市,格萊美有足夠的實力成為e代泊汽車服務合作商。”
而格萊美董事長盧啓裕對e代泊的發展表示認可和肯定。“e代泊是我看到互聯網創新企業發展速度較快的平台,藉助代泊解決停車難問題,藉助代泊切入汽車後市場,本身就是一個很好的商業模式,值得我們傳統企業學習。同時其CEO呂葉也是具有十多年汽車後市場創業經驗的行業專家,相信我們的合作會加速汽車服務行業的互聯網化,探索出更接地氣的互聯網+汽車服務模式。”
找到合適的線下服務支持,距離e代泊一手打造的機場汽車服務店的開張也將不遠了。