百度糯米:大打O2O“生態牌”
在2015年度行業格局驟變下,百度糯米不斷通過造節營銷、區域深耕、品類競爭以及會員+戰略差異化策略突破,取得了市場份額和業績的重大突破,也因此在本屆“小A大智慧”的評選中獲得了“最快黑馬APP”獎項。
從“會員+”到“糯米+” 百度糯米的“O2O生態”大招
據易觀智庫最近數據報告顯示,2015年第三季度中國團購市場規模達553.5億元人民幣,環比增長18.9%;百度糯米市場份額突破20.1%,季度增速達到48%。百度糯米相關負責人表示,在外界環境的整體動盪中,百度糯米的整體穩步上行,可以歸因於百度糯米的會員+戰略以及糯米+生態聯盟兩條核心戰略。
據悉,百度糯米“會員+”戰略體現在產品端有兩大特點:第一,在百度糯米客户端首頁設置精選品牌專區,幫助商户搭建自我營銷平台,利用大數據和用户行為數據為商家管理和營銷提供精準決策依據,不斷提高客户留存率和消費頻次。第二,建立百度糯米VIP機制,用户在消費累積達到一定金額後,自動成為VIP會員,可在精選品牌專區享受折上再減,為商家多入口、多場景導流新用户,並提升糯米平台整體的用户黏性。
而今年的“世界大會”中發佈的 “糯米+”戰略,全面開放資源和流量,聯動上下游夥伴打造兩大聯盟,共建合作共贏O2O新生態。據瞭解,百度糯米不僅在餐飲、電影、充值類高頻業務已經先於對手,醫療健康領域也已經開始孵化,旅遊品類更因為換股攜程已勢不可擋——從數量到質量,從高頻到低頻應用,百度糯米+戰略的佈局已經先於對手。同時,目前汽車保養、違規查詢、家居養護等10餘個應用也將於年底前完成上線。屆時,百度糯米將接入超過20個第三方服務品類。自營業務繼續垂直深化之餘,全面打通第三方,隨之帶來的將是一體化生態佈局,成功打造平台、商户、用户、第三方合作伙伴的四方共贏。
背靠百度系產品矩陣 全面提升用户體驗
此外,今年以來百度糯米繼續獲得百度戰略和資金全面支持,市場可謂動作頻頻。從別出心裁的3?7女生節、看電影“超級星期六”,到別開生面的517吃貨節、620五週年慶、7?18暑期大促,再到在電商盛會雙十一中的“劫後大補”,百度糯米都將“節日營銷”與“造節營銷”的策略發揮到淋漓盡致,取得了單日流水值的階梯式暴增。2億、3.5億、4.5億,百度糯米不僅打造出一個個與粉絲的吃貨玩樂狂歡節,也在不斷刷新着業界單日交易流水紀錄。
業內人士指出,百度糯米背靠百度系產品矩陣,入口端有數億級應用——手機百度、百度地圖的直接導流;同時,在產品縱深與創新方面,百度糯米推出購物車、到店付、儲值卡、語音搜索等功能和應用,豐富的產品使用場景,在提升用户整體體驗的基礎上,打通百度錢包的支付功能,用生態系統接入第三方。而這一切,都將全面發揮百度糯米的生態閉環優勢,滿足更多用户需求,從而實現從入口、LBS,到全場景消費、支付的生活場景全程貫通,塑造O2O行業的新生態。
北京晨報記者 李小娟 楊琳