電商衝擊 黑五美國實體零售業同比滑坡

11月30日消息，據國外媒體報道，零售業研究公司ShopperTrak發佈的最新數據顯示，今年感恩節和黑色星期五，美國實體零售業銷售額均同比下降。與此同時，越來越多消費者前往電商平台去尋找更優惠的折扣。

ShopperTrek的數據顯示，今年黑色星期五，美國實體店銷售額為104億美元，低於2014年同期的116億美元。而感恩節的實體店銷售額則從20億美元下降至18億美元。

這一同比下降主要是由於電商的興起。許多美國消費者通過智能手機、平板電腦和PC去尋找優惠信息。另一方面，在感恩節之前，很多零售商就已提供了優惠折扣，從而沖淡了黑色星期五的影響力。

過去幾周，電商平台通過電子郵件等渠道向用户進行了推廣。Adobe的數據顯示，今年黑色星期五，美國電商銷售總額同比增長14%，達到27.2億美元。Adobe追蹤了美國4500家零售網站的情況。相對於2014年，電子郵件推廣帶來的銷售額增長了25%。

ShopperTrak首席營收官凱文·科恩斯（Kevin Kearns）表示，感恩節和黑色星期五，美國實體零售商的客流量同比出現下降。他表示：“消費者正提前研究商品選擇，有針對性地前往不同商店，而他們在到店時就已經有着明確的購物意圖。”

此外他還認為，感恩節實體店客流量的下降部分也是由於，對於感恩節商店營業的做法，美國正出現“社會反彈”。

IHS消費經濟負責人克里斯·克里斯托弗（Chris Christopher）表示，在進入今年秋季時，許多零售商都出現了庫存過高的現象，因此這些零售商在11月初就開始提供大幅折扣。他指出：“折扣早在萬聖節時就已經開始。”（李瑋）