愛屋吉屋E輪融資：調薪降成本“明年要賺錢”

本報記者 王崢

“未來的一年，愛屋吉屋將從一家最會花錢的公司，變成一家最會賺錢的公司，開源節流也是很正常的事情。”面對近期出現的討薪、關店等負面消息，愛屋吉屋副總裁張雋這樣對《證券日報》記者表示。

實際上，愛屋吉屋日前剛剛完成了它的第五輪融資，本次融資由淡馬錫、高瓴領投，晨興、高榕、順為、GGV再次跟投，總金額為1.5億美元。至此，愛屋吉屋累計融資額已達3.5億美元，而此時距離愛屋吉屋首次進入市場僅僅過去1年零3個月。

據悉，愛屋吉屋並不打算把1.5億美元投入到傳統的中介業務上，對於志在明年實現盈利的愛屋吉屋來説，在已經實現一定規模和市場佔有率的情況下，新融資金將被投入到新業務的開發上。

至於新業務的範圍，張雋表示：“未來我們會推出全新的金融服務，包括面向業主的贖樓貸、尾款貸、換房貸；面向買家的信用首付貸、抵押首付貸、税費貸，拉長收入鏈條，促生自我造血能力。”目前，愛屋吉屋已經推出了不少增值服務，力求由原來簡單的追求快速成交，變成對整個服務品質的高度關注。“房子在交易過程中會出現各種問題，比如這房子之前已經被查封了，不能完成過户，或者房子周圍有高壓線，客户不滿意，所以，我們現在有一些收費服務，稱之為‘四險一支持’，幫助客户解決這些問題”。張雋稱。

今年花錢明年賺錢

作為一家互聯網公司，愛屋吉屋發展速度可謂十分迅猛。僅從員工人數上看，成立1年多，其員工總數便從開始的3人變成了目前的16000人。而憑藉着員工人數的猛增，愛屋吉屋的市場佔有率也急速擴張。

10月份，在北京市二手房市場簽約套數大幅下降16.7%的情況下，愛屋吉屋藉機上位，站上排行榜三甲之位，用時僅8個月；在上海，愛屋吉屋的速度更快，3個月便已位列滬市榜單第三位。而廣州住建委最新數據顯示，愛屋吉屋10月份的簽約量再次環比大漲45%，擠下多個傳統中介大佬，一躍升至廣州二手房交易的第二位。

總體來看，3月份才開始二手房業務，5月份愛屋吉屋在北京、上海成交不足1000套，但到10月份，其進入的十個城市成交量已達6000多套。

同時，其高速擴張的全新團隊，還創下人均月成單量0.8套，遠超全行業的效率均值。

不過，也應該看到，愛屋吉屋快速佔領市場的背後，人員的快速增長也帶來了巨大的成本壓力和管理問題。而當初正是愛屋吉屋喊出的行業2倍基本工資，幫助其招攬了大批的經紀人。據悉，愛屋吉屋給經紀人的基本工資高達6000元，分為4100元底薪加2000元績效工資兩部分，而此前傳統中介經紀人的基本工資普遍在2000元，其他收入則全部來自業績提成。

對此，有業內人士指出，即使每人每個月只發5000元基本工資，16000名員工的單月工資就高達9000萬元。而愛屋吉屋的單月營收雖然過億元，但如此高的人力成本，對於計劃明年盈利的公司來説，還是有些過高。

實際上，如果計入佣金提成，其工資與提傭支出便已超過營收。畢竟，對於房產經紀人來説，佣金提成才是收入大頭。而愛屋吉屋為了刺激經紀人的工作積極性，曾規定經紀人的提傭比例最高可達65%，也這意味着愛屋吉屋每收到1萬元佣金，便有6500元由經紀人提走。

“現在我們在向行業1.5倍的水平調整，底薪可能會從4000多元降到3000多元，提傭比例也是會調到行業水平的1.5倍。”張雋坦言，薪資調整後，愛屋吉屋這塊便可以節省出大量的費用，對於公司完成盈利的目標還是非常重要的，並且公司也要削減一切不合理的開支。

同時，人員的大量增加也造成了管理上的問題。愛屋吉屋方面也表示，“公司現在最大的弱點就是人太多，超出了我們以往的管理水平和管理能力，我們的管理團隊總體來説又偏年輕，人數也偏少。我們其實準備的是一個小公司的架構，但現實是發展到了這麼大的一個公司規模”。

並且，當初為了快速擴張，愛屋吉屋對於經紀人的審核也較為寬鬆。張雋也指出，公司的整個經紀人隊伍進入了很多投機分子，來混工資混日子，現在愛屋吉屋的薪酬調整和管理變嚴就是為了把這些人清除出我們的隊伍。“接下來我們會開始培訓，我們已經有了一年的數據告訴我們哪些人是有能力的，哪些人是有態度的，哪些人是又有能力又有態度的，哪些人是既沒能力又沒態度。有能力、有態度的就留下，有態度能力差一些的培訓完也可以留下，沒態度的不管有沒有能力，該走的就得讓他走”。

顯然，愛屋吉屋希望通過上述動作，讓支出成本回歸到一個合理的水平，再依靠金融等新業務的開展，幫助公司走上盈利的軌道。

無門店才靈活

不過，在愛屋吉屋調整薪資又加強管理的同時，也不可避免地出現了與經紀人之間的矛盾。而這似乎已經成為房產中介行業的通病，此前搜房網在宣佈調整經紀人政策時，也同樣發生了員工討薪事件。

據悉，11月23日，100多名討薪者出現在愛屋吉屋總部。對此，愛屋吉屋方面稱，“實際上我們並沒有拖欠工資和獎金。最後只有33個人確認了愛屋吉屋前員工身份，雙方的爭議在於績效獎金髮放的數額，我們認為沒有爭議的部分已經發給他了，沒發給他的部分是因為他的績效沒做到。他們聲稱愛屋吉屋欠他們的錢，最高也不超過1500元”。

同時，針對有辦公中心關門一事，張雋稱，“對於一家16000人的公司來説，增減一個辦公中心都不是大事，實際上這正是愛屋吉屋的優勢，即可以根據市場情況快速的作出反應，而傳統中介由於門店的存在，在進退方面都不如愛屋吉屋靈活。因此，愛屋吉屋短期內也不會有門店，畢竟北京一個門店的成本在180萬元，上海在220萬元，而且未來十年房租還是會漲的，也就是説成本是在不斷提高”。(王崢)