微信被指封殺Uber 回應稱存在惡意營銷

(記者郝少穎孟凡澤)昨天，有網友在網上爆料稱，騰訊封殺了Uber所有相關公眾號，優步中國公關副總監也轉發了該爆料信息予以確認。對此，微信方面回應稱，年底公眾平台在進行全平台整治，發現部分公眾賬號存在惡意營銷等行為，因此對其進行了封號等不同程度的處罰。

昨天有網友反映，微信公眾平台對Uber進行全面屏蔽，多個運營Uber粉團公眾號(如杭州U粉團)，全部被微信以涉嫌違反相關法律法規和政策為由永久封禁。記者在微信公眾號裏搜索“Uber”或“優步”，確實也未發現任何與Uber相關的信息。

記者向騰訊方面求證，微信官方給予的回覆是，微信公眾平台近日連續接到用户反饋和舉報，反映部分公眾賬號存在惡意營銷，誘導分享，以及藉助收集用户信息牟利的行為。對此，自3日起，微信公眾平台對此類賬號進行了專項清理和整治。目前，此類賬號已經根據《微信公眾平台運營規範》陸續進行了封號等不同程度的處罰。

此外，微信團隊強調，用户在遵守國家法律法規和微信公眾平台運營規範的前提下，對微信公眾平台多樣化的使用，微信團隊樂見其成。但是對於影響用户體驗和安全，或者藉助微信公眾平台牟取不當利益的行為，微信也將決不姑息。

>>背景

Uber此前曾抱怨微信公號無故消失

實際上，今年8月，Uber曾表示它們的微信公共賬户從今年3月16日起就開始消失，先是杭州的客户支持賬號，之後北京的客户支持賬號也無故消失。當時，Uber企業高級副總裁EmilMichael曾透露，在之後的幾個月裏，騰訊在微信裏先後禁用了Uber數十個賬號。不過，騰訊方面曾回應為系統抖動導致誤攔，所以導致用户無法搜索到Uber。此外，騰訊方面表示，Uber涉及誘導分享，任何公眾號誘導分享都會被處理，一旦觸犯違規內容，平台搜索都是禁止的。

優步中國公關副總監王以超昨天在其上對此次被封殺事件表態稱：“一方面找人發黑稿説我們敗局已定，另一方面恐慌性地加以封殺，話説這麼打臉，還真不多見。不過無所謂了，每被封殺一次，我們的增長就高漲一次。”有業內人士稱，在出行應用市場，騰訊投資的是Uber的競爭對手滴滴，王或指騰訊偏袒滴滴封殺Uber。