蘋果音樂入場太遲 未進流媒體音樂行業前三

我們早已習慣了蘋果的姍姍來遲。該公司一直以來都對新技術採取觀望態度，等到把握較大時才會推出自己的產品，並自稱是業內最佳。美國科技網站The Verge今天撰文稱，Apple Music雖然也有一些王牌功能，但由於進入流媒體市場太晚，很多用户已經成為其他服務的鐵桿粉絲，因此很難真正實現趕超。 以下為文章主要內容：

在三星Galaxy Note系列取得成功後，蘋果等了2年多時間才發佈了iPhone6 Plus大屏手機，而iPad Pro的發佈時間也比微軟Surface Pro晚了3年。最著名的是，第一代iPhone遲遲沒有使用3G，直到這項技術變得更加穩定且廣泛普及後，才決定採納該技術。iPhone 6 Plus的戰略完美無瑕，充分利用了人們對大屏手機的渴望。而初步報告也顯示，iPad Pro或許也有助於促進蘋果在聖誕購物季期間的平板電腦銷量，但整體的效果尚不明確。

這似乎是一項明智的戰略，但具體到流媒體音樂，蘋果等待的時間似乎有些太長，甚至已經無法融入這個遊戲。截至10月，Apple Music擁有650萬付費用户，對於這樣一款年輕的服務來説，這麼多付費用户並不算少。但Apple Music的最大問題在於，已經有數億用户通過其他服務獲取流媒體音樂，完全沒有使用付費服務的動力。

先來看看蘋果的競爭對手擁有多麼大的先發優勢。Apple Music其實位於行業第四，遠遠落後於Pandora、Spotify和YouTube，而且這三家公司還在越做越大，越做越好。Pandora擁有7800萬活躍用户，該公司剛剛收購了Rdio，並且計劃於明年末發佈一款應需服務，為用户提供內部選項，從而與Apple Music展開直接競爭。Spotify今年6月宣佈用户總數達到7500萬，預計本月末可達1億。YouTube本身已經是最大的流媒體音樂服務，最近還剛剛推出了獨立的YouTube Music應用，希望簡化用户使用體驗。

明年又會怎樣呢？即使蘋果明年成功將用户擴大到目前的10倍，仍然只有6500萬用户，而Spotify和YouTube的增速是否會放緩目前仍然不得而知。如果Spotify本月沒有達到1億用户大關，就意味着該公司過去一年的用户沒有翻番。它明年的用户能否達到1.5億？如此看來，蘋果與這些服務之間的差距會越來越大，除非該公司能夠找到某種吸引大量用户的方式，否則，在相當長的時間內都會繼續落後於Spotify和Pandora。

這與三星和微軟在硬件設備領域的先發優勢有所不同。在Apple Music推出前，就有67%的美國人每週使用流媒體音樂服務。由於沒有免費檔，所以蘋果很難説服公眾使用自己的服務。除非你非要收聽Drake最新的專輯，或者討厭現有的服務，否則沒有多少人會購買Apple Music。如果Apple Music果真想要在用户數量上追趕Spotify和YouTube，就必須加大產品拓展力度。

發佈5個月後的今天，iOS版Apple Music仍然充滿了漏洞。在桌面上使用該服務也好不到哪兒去，就像2008年每天都要處理iTunes一樣。這款服務最好的功能是始終開放的Beats 1廣播電台，不需要付費帳號也可以使用。對我來説，仍然保留着iTunes是為了偶爾購買一些阿黛爾的歌曲。如果你像我一樣，那麼當Spotify應用效果不錯，Pandora也可以兼容所有設備，YouTube同樣可以提供大量娛樂內容時，肯定不會願意重新使用這款臃腫的程序。

儘管目前仍然落後於競爭對手，但蘋果並未完全出局。該公司每年仍能銷售數億部手機，蘋果商店也擁有足夠的客流，可以説服部分用户使用他們的服務。但如果蘋果真的想要追趕競爭對手，就需要提供比3個月的試用期更有吸引力的選擇，以便説服人們拋棄沿用數年的服務。

我今年夏天測評Apple Music時，發現它是目前最好的發現引擎。它擁有優秀的歌單，而且可以在我使用這項服務的過程中迅速選出我喜歡的歌曲。在我的測評發佈後兩天，Spotify推出了Discover Weekly歌單，這是近年來最優秀的音樂功能之一，5個月的播放量達到17億次。這也是我不準備放棄Spotify的原因之一。雖然Apple Music的歌單仍是它的王牌功能，但必須要像Spotify那樣用簡單的方式充分利用用户數據，讓用户真心滿意你的服務。

Apple Music還需要一個脱離iTunes使用的獨立桌面應用，後者是蘋果最遭人唾棄的軟件之一。今年早些時候，蘋果用iPhoto和Aperture替換了OS X中的Photos，這對多數用户來説都是一件好事。該公司也應該對iTunes採取類似的措施，開發全新的桌面版Apple Music應用。蘋果不能非要等到每年6月的WWDC才對Apple Music進行一次重大升級，而應該加快升級頻率，以此吸引人們與之更加頻繁地互動。

當Apple Music今年6月推出時，音樂行業認為尚未使用流媒體音樂的人會因為對蘋果品牌和用户體驗的認可，而訂閲這項服務。但實際情況是，YouTube正在簡化流媒體音樂體驗，Spotify也並沒有受到衝擊，Pandora同樣加強了用户基礎。更糟糕的是，即便Apple Music方法得當，但仍然為時已晚。

如果蘋果真的想要贏得流媒體音樂大戰，就必須提高標準，光靠品牌吃老本已經不行了。