Facebook陳舊卻不衰落之謎:取代電話成聯絡管道

從PC互聯網到移動互聯網，社交網絡市場發生了鉅變，Facebook被認為是陳舊過時，甚至是“父母輩使用的產品”，Snapchat、Instagram成為“當紅炸子雞”。

不過，最新調查顯示，八成青少年仍然離不開Facebook。美國媒體分析稱，Facebook精心設計的戰略奏效：取代電話成為網民的聯絡管道，因此即使不再時尚，但是用户已經嚴重依賴，難以拋棄Facebook。

如果談到移動端的社交網絡，Facebook的人氣已經很低，最有名的是Snapchat、Instagram、Vine、手機視頻直播Periscope、Kik，以及微信、WhatsApp等手機聊天工具。

不過最近科技市場研究公司Forrester出台的一份報告顯示，78%的青少年網民仍在繼續使用Facebook，這一比例和2014年持平，覆蓋率上僅次於谷歌的視頻服務YouTube。

作為對比，Instagram、Snapchat以及推特等被認為時髦的社交工具，青少年用户覆蓋率只有一半左右。

需要指出的是，如此高的覆蓋率，並不意味着青少年只是註冊了一個Facebook的賬號，不怎麼使用。上述報告指出，六成的青少年表示，Facebook是自己使用最多的社交網絡。

三成的青少年表示，自己是Facebook的重度用户，幾乎隨時在線，使用頻度也遠遠超過了其他社交網絡平台。

顯然，使用量覆蓋率指標，和“酷”程度指標並不是一回事。在什麼社交工具最酷的調查中（1分為不酷，5分為特別酷），Facebook排名只有第七位，落後於WhatsApp、推特、Vine、Instagram、Snapchat和YouTube。

在酷程度上，落後於Facebook的只有雅虎收購的博客平台Tumblr、圖片收藏分享網站Pinterest，以及被稱為“社交鬼城”的Google+。

青少年的確認為Facebook不怎麼酷，但是為何還在繼續頻繁使用呢？在好友聯絡工具方面，Facebook居然排名第三名。

媒體分析稱，Facebook目前依然是年輕人在網絡上保持聯絡的重要管道，而這反映了Facebook精心設計的一個戰略：那就是成為用户難以離開的通信聯絡管道，甚至取代手機號碼。

實際上，在互聯網上，Facebook的賬號的重要性遠遠超過了手機號碼，其已經成為“網絡身份證”，網民可以直接用Facebook賬號登錄外部諸多網站，免去了重新註冊賬號密碼的麻煩。

除了Facebook平台之外，該公司也推出WhatsApp、Messenger等手機聊天軟件，在全世界獲得了十多億人的用户。

另外，由於在發達互聯網市場出現了諸多移動社交對手，Facebook開始重視發展中國家的新用户發展，其在印度和非洲的一些國家，推出了廉價或免費上網的服務，吸引網民註冊用户。（晨曦）