E店寶陳濤:微商已死?新微電商有好的玩法!
2015年11月28日,在加速會主辦的“投資人與創始人交流沙龍——電商篇”活動上,E店寶創始人——陳濤作了乾貨分享的總結。據悉,本次活動共包括創始人交流、行業乾貨分享、項目路演及投資人建議三個環節,旨在為創始人、投資人提供一個人脈拓展、思想碰撞、學習互助的平台。
第一類微商最大的特點就是大量的刷朋友圈。添加很多陌生人關注,每天都在朋友圈裏發產品廣告。微信也沉痛的打擊了他們,只要發產品廣告就屏蔽你。所以早期刷朋友圈的那些人,現在慢慢的冷落下來了。
第二類微商傳銷,這是一種非常快速的傳播式的營銷模式,現在大部分的微商還在使用多層次的代理模式來開展業務,傳銷的模式一級一級的發展的方式,也逐漸的受到衝擊。
第三類羣發廣告,這一類也被全面的消滅掉了。當然還有大叔異類惡搞,這一類的轉發率在早期的時候會形成熱點,後來在朋友圈裏面傳播的價值也越來越少。
這些垃圾污垢逐漸的清理乾淨就能形成了一個非常乾淨的環境,這個環境就是迴歸微商的商業本質。
微商的本質
一個是口碑,微商的本質就是口碑營銷。你購買的產品推薦給朋友就是傳銷,你的朋友購買後廠家給你返利,這就是口碑營銷。但是口碑營銷不能成為職業,我原來一個朋友,在朋友圈裏經常跟我寒暄,現在整天跟説我某種面膜特別好快來買吧,我反而會覺得這個朋友不好交往。如果用了一個產品真心覺得不錯,他會主動幫你傳播,這種健康的銷售模式就能長期存在下去,所以口碑是一切分銷微商的中心。
另外一個是用户體驗。很多人做微商會把產品全部搬到自己朋友圈裏,或者自己的微博大號裏,其實這是沒有用的。要做幾個產品而不是做一個產品,做好用户的體驗和感受,在微商圈子裏是至關重要的,因為它決定了你的口碑傳播的成敗。
微商經營要點
1、微商行業的選擇
微商要麼高利潤要麼低價格,因為它不要求口碑和客户體驗,所以在大規模的利用微信等社交工具之後,瞬間帶來暴增的業績。以海淘為例,當時整個中國都在拼命做海淘,這是市場流行趨勢。阿里巴巴在美國上市後做的第一件事就是把美國的商品銷售到國內,這是一步重要的戰略。我們通常認為,海淘就是在網上購買海外商品。但我覺得,它掀起了一種社會潮流,每個人都喜歡品牌,喜歡追求海外新奇特的商品,海淘運用互聯網模式使用户的這種追求成為可能,並進一步的在用户之間普及。微商也正在形成這種潮流,但是成長的速度沒有那麼快。
2、微商平台的選擇
微信公眾號發展到現在只有兩個功能,一個是訂閲號一個是服務號。從騰訊內部的戰略分工來看,這兩個功能的分工是不一樣的,公眾號負責媒體,主要針對微博,服務號才是真正的社交工具,實現用户和粉絲互動。作為一個流量的社交入口,騰訊有強大的手段讓他這兩個功能發揮好。
阿里巴巴投資新浪微博,所以微博成了淘寶開展社會化電商的重要渠道。微博上有很多網絡紅人,商家把網紅作為營銷商品的一個重要渠道,一篇帖子發出去,都會有十萬個瀏覽量和大量的轉發,同時給淘寶店鋪帶來大量的交易額,形成品牌效應。於是微博推出了微博商城,它給你提供官方工具,但你只能使用這些工具,若不使用就降權,而且有些促銷活動是需要報備的,微博也在對微商以及他的營銷模式進行規範化的管理。
踩過的坑
1.APP
很多微商花重金請研發團隊開發APP,實際上根本沒必要。早年的APP還能夠成為流量入口,現在社交工具微博、微信、QQ已經塵埃落定,微商想要開發APP也可以,只需要建立一個平台,樹立品牌,沒必要花費太多的精力。
2.商類目選擇
微商做的是老客經營,微商商品一定不是所謂的時尚快銷品,因為它沒有任何用户粘度,復購率較高的商品才適合微商。另外,比較特別的商品也適合微商,比如小機器人。
3.微商不是全部
零售店商和微商是一個互補。舉一個最簡單的道理比如我買鹽,第一種情況,炒菜發現沒鹽了,去超市買袋鹽,這是零售店商。第二種,我沒有鹽的需求,但是隔壁大爺跟我説他買了袋鹽特別好,居然是甜的,我買回來一嘗果然是甜的,它上面的鹽字寫錯了,應該是糖,這就是口碑營銷。微商就是口碑營銷,永遠是個補充而不會成為零售店商的替代品。很多人做微商想要放棄零售電商,不再抓流量,那麼它距離死亡也就不遠了。
有需求的地方就會有市場,微商看似很簡單,但是隻有走出坑或踩過坑的人才明白,微商已經進入了一個新的時代,這個時代讓微商更加健康化。