Model S被曝可靠性問題 特斯拉回應將迅速解決

談到近幾年人氣最旺的汽車製造商，或許很多人首先想到的就是特斯拉，而憑藉全球首款全電動SUV Model X和OTA升級自動駕駛技術，今年特斯拉的關注度更是水漲船高。不過作為汽車行業的後起之秀和攪局者，不得不承認特斯拉在造車經驗方面還略有欠缺。

今年10月美國著名的消費媒體Consumer Reports因車輛可靠性低於平均水平而降低了對於Model S的評級，致使特斯拉股價大跌，而現在Plug In America則表示許多於2012年至2013年生產的較早期Model S遇到了傳動系統故障，再次將特斯拉的可靠性問題推上風口浪尖。

據瞭解，Plug In America的結論基於一份由327名早期Model S車主的調查報告，其中超過半數車主表示他們遇到了諸如傳動系統故障之類的問題需要返廠維修，而Green Car Reports則認為這個臨界點在6萬英里左右。儘管特斯拉創始人此前針對Consumer Reports的報告回應稱該媒體過分看重早期車型的比重，但是也很難否認Model S在可靠性方面確實還有提高空間，而與早期車型相比最近生產的Model S的故障率則要低得多。

不過需要注意的是，早期生產出的Model S同樣享受特斯拉的售後保修計劃，所有出現傳統系統故障的車輛都可接受免費維修，而特斯拉在回應將以最快速度解決問題的同時，還表示其用户滿意度依舊維持在較高水平。