眾安保險陳勁烏鎮論道：科技讓金融更有温度

2015年的互聯網金融，史無前例地熱火朝天，BAT爭先恐後佈局互聯網金融藍海。12月16日下午，第二屆烏鎮世界互聯網大會上，“互聯網金融普惠與健康發展”成為高峯對話熱點主題。

作為國內互聯網金融的領軍人物，眾安保險CEO陳勁出席對話並表示：近一兩年時間裏中國科技金融取得了非常迅速的發展。中國的科技金融是最有機會今後不僅能夠接近世界先進水平，而且有可能領先世界先進水平的重要領域。

據瞭解，眾安保險近日剛剛在畢馬威發佈的《全球金融科技100強》報告中摘得桂冠。值得注意的是，該榜單中，榜首和榜眼位置皆為互聯網保險領域先鋒，可見2015年保險科技創新，已在全球金融科技領域成為領頭羊。

以下為眾安保險CEO陳勁現場發言實錄：

眾安保險是由我們國內的三家知名企業，其中有兩家都是剛才作為主題發言的所代表的螞蟻金服、騰訊和國內金融信息化方面做得最成功的平安保險股東共同投資建立的。畢馬威發表了全球金融科技的100強，眾安非常榮幸地第一次榮登榜首，這個榮譽其實不是對眾安一家的，是對整個中國互聯網金融企業的肯定和嘉獎。這次排榜有7家互聯網金融機構，我們用的是互聯網金融，英文裏更多用的是科技金融，這個角度我們可以看到這一兩年時間裏中國的科技金融方面得到了非常迅速地發展。

在科技金融領域，中國也是最有機會的，今後不僅能夠接近世界先進水平，而且在非常重要的領域有可能領先世界先進水平。在過去兩年多實踐當中，我自己也有很深刻的體會。眾安保險的發展，首先是因為它站在巨人的肩膀上——這幾位股東，特別是螞蟻金服在它的技術方面給予了非常大的支持，但是更多的是互聯網的確改變着我們很多對保險傳統的認識。

科技讓金融更有温度

我自己體會最深的一點，在做保險的時候傳統的保險給人的感覺都是當你出現問題了，保險才會來到你的身邊。但是我覺得眾安保險一直要做的就是有温度的保險，我們希望能夠把保險變成一種正的能量，這個話説起來很容易，但是到底怎麼去做，其實是非常有挑戰的。最近我們做了一些很有意思的產品，也帶來了正能量，延伸到保險服務的實踐。比如我們現在每個人手裏都帶了一個手環，眾安保險做了一個小米手環，背後有一個健康險，每天堅持走到1萬步，當天保費就免了。

我們還做了一個企業版，很多同事在羣裏面每天相互鼓勵，你要堅持走到1萬步，他這個是把保險僅僅事後説你出了問題再提供健康的保險往前大大邁進了一步。就像餘額寶當時出現也是這個情況，我們僅僅要解決支付問題嗎？不是，因為我們交易過程當中為了實現交易，金融只是一種服務，這種服務利用科技的力量是可以把這個服務做得更好的。所以我覺得背後的東西，科技的力量所帶來的那種技術的進步和情懷，可能真的是互聯網和傳統金融理念相結合以後產生出來的很不一樣的東西。

科技金融點燃保險新火種

普惠在眾安保險裏面體現得也很明顯，像我們做的大量的用户和場景都是高頻、碎片化的，還有非常小額的。這樣一些東西好像是大家都能做，但其實如果背後沒有一套非常好的信息系統去支撐它，我覺得是很難做到的。眾安保險也是在螞蟻金服的支付下開發了第一套架構，在雙十一期間我們可以非常快地租用它的設備，然後還回來。

兩個好處，第一，解決了交互的問題，以前買完保險一年不會過問一次，今天很多服務需要高頻交付，如果沒有高頻交付的系統是很難做到的。這個系統可以支撐我們達成這樣的實現。從這些角度來講，不管是技術的角度還是需求的角度，互聯網保險從科技金融的一個部分來説都給很多人帶來了希望，眾安保險其實今天我們真正的保險收入在整個保險行業財險的1%都不到，但是給了很多年輕人點燃了心中的一盞明燈，幫助他們實現夢想。

一個人站在陽光下總會有影子，我們要做的是正視你自己的影子，那是你自己的一個部分。風險和我們今天發展的業務也是一樣的，特別是用科技金融，面臨的挑戰會更大。解決這個辦法唯一途徑就是台灣的楞嚴法師講過一句話，面對它、接受它、解決它、放下它。