今年的020行業熱詞，百度都踩到了哪些點
2015年即將過去，我們可以看到，這些年扎堆在各個O2O垂直行業進行創業的公司，都在2015年找到了應有的歸宿。一些不適應市場需求以及競爭力薄弱的創業公司均在2015年末宣佈推出市場，比如頻頻宣佈公司破產倒閉的O2O洗車行業。另一方面，一些抓住國內市場需求和痛點的創業公司，在資本寒冬的不利環境下加快了相互間的融合：滴滴和快的、大眾點評和美團這類的同類競爭公司融合，見證了新"獨角獸"的誕生。
在這些資本角力的影響下，2015年無疑是屬於O2O的一年。無論是 “互聯網+"、“合併”、“股價”、“資本寒冬”、“補貼大戰"還是"裁員”，這一切都和O2O行業中所發生的總總變故緊密相關。
中國互聯網界的"頭牌"BAT等巨頭也開始加強了對O2O的投資。阿里巴巴在今年11月也在撤出對美團投資後，轉而加強自身O2O的建設，首期投入10億元為口碑網擴展和扶持線上商户。
相比之下，百度拿出了更大的勇氣和決心，今年4月就宣佈要在三年內投資200億元幫助百度糯米成為行業領先的本地生活服務平台，並且不顧美國投資人的疑慮，堅持將百度各業務營收中可觀的利潤拿來投注於O2O領域的建設發展。2015年整個O2O行業的熱詞中都留下了百度的印記。
熱詞*”互聯網+"，"度秘"*最早搭上便車
在今年十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告明確了"互聯網+“行動計劃。李克強在政府工作報告中提出，制定"互聯網+“行動計劃，推動移動互聯網、雲計算、大數據、物聯網等與現代製造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融（ITFIN）健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”
但"互聯網+“更多地集中在戰略層面，其落地實踐仍離不開"O2O+"。“互聯網+"，即互聯網與傳統行業創新融合，具體指的是互聯網藉助於其信息透明化、降低交易成本、促進分工深化和提升勞動生產率等功能特點，推動各行各業轉型升級。
由此我們聯想到今年的百度世界大會上，百度推出的機器人助理"度秘”。在這種集成於移動端的語音服務助手的背後，百度通過三種連接機制提供服務保障，他們分別是直達號、插件和店鋪頁。這三種機制的特色和運作模式各不相同，組合起來能覆蓋不同需求的各類商家，讓他們都能順利接入百度的O2O生態中。
目前已有百萬餘家商户通過三種機制接入百度了百度的020體系。並依賴手機百度、百度地圖、百度糯米三大平台的入口、資源和技術實現用户拉新、轉化、留存和品牌提升。度秘的機制不僅在國內同行中尚無競爭對手，就連蘋果系統的Siri等也不具備同類功能。堪稱名副其實的"互聯網+技術”。
熱詞*”補貼大戰"，百度200億大招寬待"自己人"*
O2O的主要競爭手段就是通過大額補貼用最快的速度贏取用户，再通過良好的用户體驗、多元化的服務頻道、數量龐大的商户數量來支持該平台持續性的運轉。
補貼的額度、頻率和持久性則成為了各個O2O創業公司可以生存下來的必要條件。換句話説，O2O創業的難點並不在於技術門檻，而是居高不下的補貼帶來的資金門檻。
一位O2O行業投資人告訴記者，O2O的技術門檻不高，其本質就是線下中介平台的互聯網化。龐大的商户數量、多個垂直領域可供選擇、足以打動人的消費價格，是O2O平台能夠贏得用户的關鍵，畢竟這些用户都是極端價格敏感的羣體。
在補貼不減的困境下，部分創業公司感受到極大的壓力，他們或是走向衰敗，如考拉班車、功夫洗車等等，殘存的O2O公司如功夫熊等也面臨着下一輪融資能否順利到來的質疑。
在這些的惡劣環境下，百度在今年早些時候擲地有聲的言論頗讓人"懷念"：李彥宏要求百度堅持O2O戰略，堅定地在三年內投入200億元在O2O平台建設上的戰略顯得難能可貴。相比單純通過補貼看不到盈利希望的其他O2O創業公司，百度在流量方面已經有得天獨厚的優勢，目前百度搜索覆蓋95%網民，手機百度用户達到6億人，此外4億用户數量的百度地圖都可以幫助百度糯米進行導流。百度搜索為本地生活服務商帶來的價值是無法估量的。李彥宏曾這樣對媒體解釋：“搜索是商務的輔助工具，但是在移動時代，我們必須打造一個閉環的生態系統，而不是僅僅完成用户的搜索請求。”
百度所看重的不僅僅是外賣餐飲類的O2O市場。糯米旗下的業務還有電影、娛樂、休閒旅遊等各個領域，如果李彥宏所投資的200億落到實處，那麼這些垂直領域的O2O業務也會在對應的市場散發出不小的價值。
熱詞*"股價"**，百度初心不改讓華爾街折服*
資本市場對一個公司是否持樂觀態度，最為直觀的反應就是股價。
今年在020領域，股價的跌漲引發各界諸多關注的非百度莫屬。在李彥宏宣佈了他建設O2O業務的決心以後，百度2015年二季度財報首次披露了電商化的有關數據，其中百度糯米、百度外賣以及去哪兒的合計交易額達到了405億元人民幣，較去年同期增長109%。但看不懂中國O2O市場的美國資本市場對此卻緊張萬分。在財報公佈後，百度股價大幅下跌近15%，創下了2008年以來的最大單日跌幅。
美國最大的團購網站Groupon的前車之鑑是美國投資人對O2O非常緊張的主要原因。由於團購模式單一，收入和盈利能力有限，讓Groupon在上市以來市值大幅下跌，蒸發了近80%，至今仍然在嚴重虧損。
但在百度股價這件事情，美國投資人或許看的過於片面了。自2015年開始，李彥宏加強了百度在O2O領域的投入，並多次公開演講表示未來百度的重點是向移動互聯網轉型，依靠百度的技術實力和傳統產業進行結合。為了達到該目的，李彥宏表示在轉型的兩年內百度的運營利潤率從53%降到了29%，“近30個點的利潤率的下降是我們為這個轉型要付出的代價。”
只能説美國投資人或許並不瞭解中國市場，以及本地生活服務的重要價值。目前，除了百度糯米以外，美團網、京東、58同城等平台都開始進行O2O業務轉型。今年7月，美團還特意成立了外賣配送事業羣，並尋求新的融資，以加入國內O2O市場的瓜分爭奪。根據易觀數據，去年本地生活服務市場規模達到2480.1億元人民幣，同比上年增長78.4%，預計2015年中國生活服務O2O市場規模將超過4000億元人民幣。這不僅僅吸引各大互聯網公司開始重視這塊市場，同時國內投資行業也對這片市場更加看好。
百度股價的轉機發生在Q3財報發佈後。百度的股價此後開始處於回升勢態。這是因為在Q2—Q3期間，百度在O2O領域的動作反饋了利好消息，尤其是促成攜程去哪兒合併，成為攜程最大股東手握中國OTA市場最大份額一事，讓資本信心大增。不論是國內的資本還是遠在美國的投資者，都從中國的O2O市場數據和媒體觀察中嗅出了百度及整個中國020市場的利好風向。
熱詞*"資本寒冬"，百度"棉衣"*寬大好取暖
一位關注早期投資的投資經理這樣解釋：“資本寒冬"並不是大家眼裏所認為的資本金額減少，對創業項目持普遍悲觀態度，而是一種更為理性的投資行為。
O2O的創業項目主要誕生於2013年末至2014年之間。早期，由於金額較小，市場潛力和規模巨大，因此投資機構都持樂觀態度，但隨着O2O行業的競爭日益激烈，為了在短期內贏得儘可能多的用户規模，龐大的補貼支出促使這些創業公司必須通過加快融資速度和規模才能生存下去。在進行B輪以後的融資後，資本市場也不得不重新考慮這筆生意是否划算，暫時看不到盈利希望等各種原因，只能讓資本逐步變得理性，謹慎考慮O2O未來的真正可能在哪裏。
但值得説明的是，死亡的是"先天發育不良"的創業公司，但經濟、技術等各方面實力強大的公司在"大浪淘沙"後存活下來，將很有可能最終成為行業的獨角獸先鋒。從這點看來，資本寒冬其實是市場發起優勝劣汰、自然選擇的一種手段，和大自然中體弱多病的生物會較早死亡和被捕食的道理差不多。
從宏觀領域來看，資本寒冬能消滅掉許多缺乏核心競爭力、管理不善的O2O項目，讓部分增值無望的資本儘早退出，重新尋找機會，還能讓其他沒有受到明顯影響的項目和資本審視自己的業務戰略和財務戰略，將狂熱和無序的競爭模式降温，從而增強"免疫力”。因此，“資本寒冬"對O2O大生態而言是一種自發性的，有益的調節模式。
相比外界的隆隆寒意，百度生態內的O2O項目則可以感受到百度大家長的温暖。今年9月，百度領投蜜芽的資本超過1.5億美元，將這個處於戰略提升階段的母嬰電商收入體系內，此後不久又斥資2億美元收購跨境電商菠蘿蜜，接連在電商領域佈下2顆重要的棋子。
熱詞*”裁員VS合併"**，百度堅持校招培養嫡系部隊*
合併和人員調整並行是O2O今年發展的另一個明顯特點，由於二者幾乎是伴生關係，因此可以看做是一個特殊的"詞組"。資本收緊讓瘋狂燒錢的O2O公司不得不考慮如何從成本上更好的控制，來持續又好又快的發展下去。首當其衝的選擇就是經投資人攜手和同類競爭對手合併，自今年開始，嘀嘀打車和快的打車、58同城和趕集網、美團和大眾點評、攜程和去哪兒都發生了合併事件。
合併後兩家公司的重合業務部門就出現了裁員的現象。比如58和趕集，兩家公司業務範圍相似，存在諸多重合的項目，在合併之後相似的項目被整合，這也意味一方的項目被解散。趕集的易洗車和 58 的呱呱洗車合併之後，易洗車遭到撤銷，趕集 HR 發佈裁員通知之後引發員工不滿，進而圍堵趕集公司大樓，現場情形十分混亂。
企業裁員或縮減招聘人數，一方面可以精簡優化企業結構，改變企業慵懶的體制，另一方面也可以讓企業減少不必要的開支，縮減運營成本，緩解企業資金緊缺的狀況。但短時間內劇烈的人事變動不僅會造成員工的恐慌心態，也會讓媒體和業界對公司的財務狀況和經營狀態產生質疑。
精簡人事規模的風潮甚至也對互聯網巨頭產生了影響。為了精簡人員，阿里巴巴甚至縮減了校招規模，加之阿里股價近期萎靡不振，也讓行業人士開始對阿里巴巴瘋狂地通過重砸資本跨界、減少高端人才引入的做法提出質疑。騰訊也終止了一系列對外勞務合作領域的人事外包。似乎騰訊自己的員工接下來的日子裏乾的事兒要多許多了。
相比之下，百度依靠龐大的現金流支撐起了百度糯米的核心業務，避免了在競爭積累的O2O市場上找到擠壓踐踏的情況，另一方面百度在調整人才結構的做法上，採取了停止撒網式社會招聘、繼續傳統校園招聘的做法，保證了優質高效人才的引進，同時也利於"從小培養"一批情感上依賴百度，忠於百度的員工。
從年初伴隨"互聯網+“口號的一片温暖喜人之勢到年末的寒冬裁員大潮，互聯網圈和020行業經歷了狂熱躍進到冷靜收縮的勢態逆轉。眼下，寒冬仍在，一輪由資本寒冬引發的合併裁員潮也沒有退去。2015年行將過去，我們發現，020領域也依然奉行強者更強，弱者更弱的發展規律，並不能背離市場經濟普世價值。但我們有理由相信，寒冬過去以後，一批經得起考驗的企業將優化生產和服務模式，吸引一批真正優秀的管理人員和員工，這才是中國O2O行業發展壯大所必須經歷的階段。