巴西法庭封殺WhatsApp 引發民眾憤怒

Facebook旗下的手機聊天工具WhatsApp，不僅是全球第一大移動即時通信服務，也是巴西最為普遍的聊天工具。日前，巴西一家基層法庭稱WhatsApp被黑幫用於犯罪目的，宣佈48小時封殺令，此舉令巴西全國民怨沸騰，以至於本週四，巴西一家上級法庭火速撤銷了禁令。

據英國路透社報道，這次對於WhatsApp服務的禁令從當地時間週三午夜開始生效，不過在上訴法庭推翻禁令之前，只延續了12個小時。

巴西是拉丁美洲人口最多的國家，WhatsApp預測在巴西擁有一億人用户，WhatsApp聊天和免費語音通話服務的中斷，在巴西引發了舉國沸騰和網民憤怒，在巴西國會也引發了激烈的爭論。

根據互聯網市場研究公司SimilarWeb的統計，目前WhatsApp已經被安裝在了巴西國內92.5%的安卓手機上，堪稱第一大手機聊天工具。

移動聊天市場的競爭對手Telegram通過推特網站宣佈，由於WhatsApp的服務被禁止，該公司的聊天軟件在一天之內就獲得了100萬次裝機量。根據上述機構的統計，在這一變故發生之前，Telegram覆蓋了巴西2.35%的安卓手機，屬於小規模服務商，Facebook旗下另外一個全球性聊天服務Messenger，則已經覆蓋了巴西74%的安卓用户。

此前，巴西Sao Bernardo do Campo（聖保羅市的工業聚集區）的一家法庭宣佈，從週三開始，暫停WhatsApp的聊天服務。這家法庭稱，WhatsApp的東家Facebook公司，此前拒絕對司法部門提供涉及到兩宗案件調查的聊天信息，雖然該公司被迫支付了罰款，但法庭仍然宣佈暫停服務。

不過，巴西級別更高的一家上訴法庭（聖保羅第11刑事法庭）的法官Xavier de Souza推翻了這一禁令，這位法官表示可以對Facebook和WhatsApp開出更高的罰單，但是不應該停止其即時通信服務。

這位法官表示，僅僅是因為一家公司不願意提供涉案信息，就讓數以百萬計的用户受到影響，這種行為不符合巴西的憲法精神。

媒體評論指出，近些年越來越多國家的司法和警察等部門，希望通過社交網絡和移動聊天工具調查犯罪信息，但是提供服務的互聯網公司卻出於保護用户隱私，不願意輕易提供用户信息，這種圍繞隱私信息披露的矛盾正在加劇。

在WhatsApp服務遭到禁止之後，Facebook的首席執行官扎克伯格表示，迄今為止，在開創一個開放的互聯網方面，巴西一直是一個積極的盟友，不過封殺WhatsApp的舉動讓他感到吃驚，WhatsApp目的是保護用户隱私，但卻遭遇了一家法庭的極端裁決，並讓巴西所有使用WhatsApp的用户遭到了懲罰。

根據巴西當地媒體報道，此次WhatsApp涉足的一宗刑事案件，涉及到了和聖保羅犯罪集團PCC有關聯的一名毒販，這名毒販利用WhatsApp工具實施犯罪，法庭則希望通過WhatsApp獲取到毒販和同夥的聊天內容。

WhatsApp表示，該公司不願意、也沒有能力提供這些用户聊天內容。

對於此前的封殺令，WhatsApp公司的一名發言人表示，巴西法庭索取的信息，WhatsApp本來就沒有能力提供給你，這種舉動導致巴西上億人用户遭到連累，WhatsApp對於法庭的裁決感到十分失望。

WhatsApp在巴西十分普及，除了個人網民之外，企業公司、聯邦和地方政府機構都用這個工具來發送信息、照片和視頻。WhatsApp服務的中止，給巴西社會造成了巨大幹擾。

在巴西議會，許多議員也對法庭的禁止行為表達了憤怒和失望。議員Caio Narcio表示：“這簡直荒唐至極，我們的通信自由哪裏去了？”

值得一提的是，此次巴西境內的服務禁令，甚至波及到了巴西的鄰國。據報道，南美國家智利和阿根廷的許多用户紛紛在社交網絡上吐槽，稱WhatsApp的聊天服務出現了不正常情況。

智利電信運營商VRT表示，WhatsApp服務發生故障之後，他們緊急啓動了一條備份的國際通信線路，網民可以重新正常使用WhatsApp。

另據媒體報道，和蘋果等其他移動聊天服務商一樣，此前WhatsApp已經引入了聊天內容加密機制，由於採取端到端加密，因此即使是WhatsApp自身，也難以破解用户的聊天內容。這也是社交網絡服務商抵禦各國情報和司法部門頻繁採集用户隱私信息舉動的回應。美國、英國的司法部門，此前都曾經批評提供加密聊天的服務商，認為此舉幫助了犯罪集團和恐怖分子。（晨曦）