李楠:性價比是危險的 明年銷量目標2500萬台
12月21日,魅族舉辦2015年終媒體溝通會,正式對外交出了今年的成績單。魅族科技副總裁李楠透露,繼2014年魅族實現440%的銷量增長之後,2015魅族手機繼續保持高速增長,達到350%,2000萬台的銷量不成問題。

今年魅族主要推出了6款手機,覆蓋魅藍、MX、PRO三大子品牌,平均每1.2個月一款產品。李楠表示今年魅族的產品非常強大,6款產品沒有一款不是市場上的明星,而且每一款和前一代相比較,設計、品質、工藝都有大幅度提升。
產品創新方面,魅族今年推出了mBack,即正面按壓指紋識別+觸控返回Home鍵,李楠稱mBack返回操作的體驗已超過市面上所有的手機,包括iPhone。另外Flyme今年也有大幅度進步,Flyme 5較Flyme 4的NPS(淨推薦值)提升680%。

提到品牌,2015年魅族在品牌上的改變是深層次的,不單純是換LOGO,服務和社會責任感也在同步快速推進。今年魅族建成了300家售後網店,這是按照2500萬台銷量的水準來推進售後的。魅族今年還推出了上門快修服務,5%的機率是美女;而mCycle項目是企業社會責任感的體現,上線三個月回收超過3萬台手機(預約量);此外還有mSupport,是一項遠程支持服務,擁有過98.88%的用户滿意度。
銷售方面,魅族會更關注讓渠道賺錢以及對渠道負責,目前為止已建成2000家魅族專賣店,今年就新增1000家。

李楠強調,魅族依然是“產品大於商業的品牌”,用户滿意度優先於規模,明年魅族需要健康的高速增長,銷量會控制到2500萬台,之所以不制定更高是為更好的服務好現有用户和老用户。李楠還提出“性價比是危險的”觀點,他認為性價比是能解決性能和價格的問題,但現在中國的消費者關注的越來越多,包括設計、體驗、服務、品牌等因素,魅族所關注的用户推薦滿意度的增長就更能體現這些。