越南一商店因“只接待中國顧客”被查 管理人：誤會

越南峴港市一家經營牀上用品的專賣店日前因被舉報“只接待中國顧客，不準越南人進入”而受到當地市場管理部門的檢查和警告。但該店管理人員稱，他們的主要業務是根據協議接待來此的中國遊客，“不讓越南人進入的説法不準確”。

據越南媒體報道，這家商店位於峴港市錦麗郡的春水路，隸屬於當地的慧民商貿有限公司，專營一家寢具製造企業生產的“H.A”牌牀上用品，包括牀墊、被子、枕頭等，大多是用天然橡膠製成。新華國際客户端了解到，在該專賣店內的產品展示櫃台前，幾乎所有有關商品的説明和廣告都是用中文書寫的。

據專賣店的人員介紹説，這家專賣店是12月5日剛剛開業的，主要任務是根據和一些旅行社簽訂的協議接待中國旅遊團，目前該店平均每天要接待大約10箇中國旅行團。由於接待的基本上都是中國客人，所以店內的各種標識和説明都是用中文書寫的。

該店一名不願透露姓名的管理人員表示，“説我們只接待中國客人而不允許越南人進入是不準確的”，引起這種誤會可能是因為該店的一些特殊規定。他説，由於該店與當地的國都旅行社等旅遊機構簽訂了接待中國旅遊團的合作協議，因此必須優先接待團隊客人，當地的散客要等團隊客人走後才能進入。如果趕上團隊客人多的時候，本地客人確實可能要等很長時間。此外，由於該店與所在地城管部門簽訂了有關文明經營的承諾書，禁止乞討者、小商販等閒雜人員混入商店影響遊客購物。因此，可能給本地人造成了“只接待中國客人”的誤會。

這位管理人員還説，事實上，該店近日也接待了為數不多的當地客人，但他們認為店內的商品價格太高，沒有人購買。

在接到民眾的舉報後，當地市場管理部門日前對這家專賣店的經營情況和商品定價進行了檢查。據瞭解，檢查人員對當地媒體表示，經過詳細問詢和檢查發現，雖然該店的經營資質和手續符合規定，但所售商品在價格標識和文字介紹方面由於都是中文，不符合相關規定。管理部門因此決定依法對慧民公司處罰1550萬越盾(約合5000元人民幣)。

對於民眾舉報的問題，檢查人員已對商店負責人提出警告，要求店方對所有來店客人一視同仁，不能借任何理由區別對待，即使在團隊客人多的情況下，也要及時服務好散客。