英國女子因名叫“ISIS” 3次訂加拿大航班被拒

中國日報網12月27日電（信蓮）據英國《每日郵報》12月26日報道，一名來自英國肯特郡的女子因為名字叫ISIS，曾三次被拒訂加拿大國內航班。

29歲的拉尼·伊希斯·萊克（Rani Isis Lake）以埃及女神名字命名，就因為她名字中含有不同尋常的“ISIS”而屢屢引人關注。雖然特別，但總體來説也相安無事，不過今年她通過三家代理公司想訂從多倫多到温哥華的加拿大國內航班時卻均遭神秘拒絕，引起她的懷疑。

萊克稱，她一直是使用自己中間的名字，過去也用這個名字訂票和旅行。大約1年前，她訂了一張12月18號從倫敦到多倫多的機票，沒有出問題。但1個月前問題來了，她想在温哥華過聖誕節，因此欲訂一張“太陽之翼”廉價航空（Sunwing）的加拿大國內航班。

她首先是通過全球在線旅遊公司Expedia預定，預訂過程前面都沒有問題，但當她輸入名字的時候，很快就被告知“訂票出現技術故障”。“他們允諾給我回電話，但一直沒有回。”萊克説。

後來她轉而使用Lastminute.com，雖然票訂上了，也付了錢，但半個小時候她收到郵件説她的訂單已取消。“郵件説‘按照您的要求，您的機票已被取消’。我打電話給他們説我沒有取消，但他們説‘對不起，現在已經取消了’，並給我退了款。”萊克説。

萊克起了疑心，她最終又選用了Cheapoair，再次成功訂票並付款。然而一天後，她又收到郵件説她的訂單在她自己的要求下取消了。當她打電話投訴時，被告知“太陽之翼”航空公司都不再通過這家公司接受預定。不過網上廣告還在。頗感沮喪的萊克別無他法，只要委託母親用她另一個名字“拉尼”訂票，終於如願以償拿到機票。

萊克表示自己感受到了對她名字的歧視，更擔憂如果加拿大安全人員看到她的護照之後會如何處理。“我很幸運我還有一個名字可以用，我有點惱火。這完全是荒謬可笑和不公平的。我不想也不應該改名字。他們不能這樣做，這是某種歧視行為。我不知道通過機場後會發生什麼，我想我們只能等着瞧了。”

目前，Lastminute和CheapOair都責難航空公司Sunwing取消了機票，但“太陽之翼”否認曾經取消萊克的任何航班，雖然萊克有郵件為證。

Expedia為沒有給萊克回電表示道歉，並表示很樂意與她對話，也樂意為她接下來的加拿大旅行提供幫助。

Lastminute.com的發言人稱，訂單取消的原因是航空公司自身取消了該航班的預定，“我們只是代理，必須服從航空公司的政策，並傳達給客户。我們在此確認本公司不會因特別的名字而取消訂票。”。

CheapOair發言人也對取消訂票引發的不悦道了歉，並表示取消訂票並非因為她的名字，而是因為Sunwing不接受國際用户的訂單。

“太陽之翼”的市場副總裁珍妮·查普曼（Janine Chapman）表示：“我們能夠證實我們從未取消這名顧客的訂單。”