廣東省消委會發布“十大汽車消費潛規則”

廣東省消委會聯合廣東省汽車後市場經銷商聯合會發出誠信經營的倡議，倡議汽車服務企業依法經營、規範服務，恪守誠信、贏取口碑，勇於承擔、服務大眾。並與十家省內知名車企代表簽訂誠信經營承諾書，鄭重向社會和消費者作出誠信經營的承諾。

央廣網廣州12月29日消息（記者何偉奇 通訊員粵消宣）廣東省消委會今天對外公佈了汽車消費評議暨挑戰消費潛規則活動調查報告，評定出“十大汽車消費潛規則”，並聯合廣東省汽車後市場經銷商聯合會發出誠信經營的倡議。

“十大汽車消費潛規則”分別是：捆綁銷售車險車貸、加裝贈品以次充好、熱銷車型加價提車、購車後不兑現承諾、誘導車主過度保養、零部件壟斷價格高、常見故障小病大醫、價格不公開收費藏“貓膩”、舊件充新偷樑換柱、推諉拖延不履行法定責任。

針對調查發現的普遍性深層次問題，省消委會分別面向政府、監管部門、行業協會、汽車企業提出幾十條建議，呼籲從源頭開始對汽車消費領域進一步管理規範，營造良好的消費環境。同時，向廣大消費者發出汽車消費提示，提醒廣大消費者在購車前要學習瞭解汽車知識，選購汽車要“瞻前顧後”、“貨比三家”；要選擇正規經銷商，拒絕“強制搭售”車險、車貸；購車時要認真研讀購車合同，遭遇缺陷汽車應積極維權；監督維修保養施工過程，拒絕“小病大修”、“以換代修”；做到依法理性維權，避免過激方式。

為促進加強行業自律，構建規範有序的汽車消費市場，省消委會聯合廣東省汽車後市場經銷商聯合會發出誠信經營的倡議，倡議汽車服務企業依法經營、規範服務，恪守誠信、贏取口碑，勇於承擔、服務大眾。並與十家省內知名車企代表簽訂誠信經營承諾書，鄭重向社會和消費者作出誠信經營的承諾。