2015年蘋果公司終於揭開了自己的全新形象
蘋果的新形象你是否喜歡?在新版本的蘋果身上你看到了它的未來怎樣發展?2015年即將過去,回顧過去一年或許我們可以説蘋果公司已經變成了 Apple 2.0 版本。其中變化最大的是蘋果公司的公眾形象。具體來説就是蘋果的高層出現在公眾視線中的頻率越來越高。
今年蘋果公司 CEO 蒂姆·庫克先後接受了 60 Minutes、 BuzzFeed 和 CNBC 的 Jim Cramer 的採訪。蘋果首席設計官喬納森·艾維年初接受了《金融時報》和《紐約客》的採訪,本月初在 60 Minutes 中還公開了其設計工作室,外媒稱這次公開堪比“深入朝鮮認識朝鮮”。

蘋果公司新晉首席運行管今年早些時候代表蘋果公司出席了 Code 大會,這是喬布斯生前出席的為數不多的場合之一。蘋果公司的另外兩位高級副總裁,包括菲爾·席勒等則參加了蘋果骨灰級果粉 John Gruber 的節目 The Talk Show。
上述情況和喬布斯時代的蘋果形成了鮮明的對比,那時候的蘋果高層幾乎不會出現在公共場合,他們的身上都籠罩着一層神秘感。而且當時蘋果高管中最常出現在公共場合的也就喬布斯一個人,其他人彷彿神龍見首不見尾。
另外蘋果公司的高管現在也更加頻繁地出現在蘋果公司的產品發佈會上,而且高層管理人員中也有更多女性人員。在今年 6 月份的 WWDC 全球開發者大會上,蘋果有兩位女性高管出現:其中 Jennifer Bailey 出席宣佈蘋果移動支付方案 Apple Pay 獲得更新,而 Susan Prescott 則發佈了蘋果新的閲讀應用。今年晚些時候,Jen Folse 也參加了 Apple TV 的發佈。不過在員工多樣性方面,蘋果公司和硅谷的其他公司一樣還存在許多問題,他們還需要繼續努力。
對未來的新賭注
蘋果公司的過去 10 年可以總結為:iPhone蓬勃發展的 10 年。也許未來他們推出的產品都不會像 iPhone 這樣滲透到全球用户的生活和工作中。過去四個季度 iPhone 創造的營收佔據了蘋果公司總營收的 2/3,帶動蘋果的營收增長。
但是今年蘋果公司對未來押上新的賭注,進軍他們認為最具吸引力的兩個行業。其中最大的一個就是 Apple Watch,這款設備於今年 4 月份上市,市場銷量等表現還過得去,不好不壞。對於蘋果來説,他們並不熟悉智能手錶這個行業,所以説他們這也是在賭一把,賭用户會想在自己的手腕上戴上“電腦”,這樣蘋果就可以利用自己的優勢,將設計、時尚和實用性融合到他們的 Apple Watch 上,在這個新興市場上推出新品。
截至目前 Apple Watch 的銷量應該已經有 500 萬,而第一代 Apple Watch 可能給蘋果公司帶來更多新品開發經驗。蘋果的第二代 Apple Watch 有可能在 2016 年初推出。但是 Apple Watch 要真正大熱起來,或許還要經過幾代產品的更新和升級。
今年蘋果的另外一個大賭注會是新的 Apple TV 流媒體機頂盒。在Apple TV的發佈會上蘋果表示這款設備就是電視的未來。在這代 Apple TV 上蘋果公司增加支持應用商店,開發者可以為這個平台開發遊戲和各種應用等,開發者可以嘗試改變用户的起居習慣。蘋果公司還有意推出流電視服務,這是他們的戰略中的重要一部分,可是目前因為談判中止而被迫擱置。

目前流媒體行業的風險還不是很高。但是電視這個行業的利潤也挺高的,所以如果蘋果能夠將他們的 Apple TV 發展成這個行業領先的軟件平台,那麼以後他們將會在競爭中佔據上風。從聖誕節前夕美國區應用商店中上榜的應用來看,我們或許可以知道些什麼:Pac-Man 遊戲、一款 360° 視頻應用、HGTV、Netflix 和 HBO 的應用。
蘋果公司很少發佈新的平台,今年還是一次性發布了兩個,更是稀奇。今年蘋果公司還發布了新版 iOS、OS X、新款 iPhone、iPad Pro 和 12 英寸MacBook等。
其實目前行業和用户中不乏討伐蘋果的聲音,他們認為蘋果公司的產品越做越多,越做越複雜,用户很遭罪。Apple Music 也是今年推出的新服務,但是問題多多,而且也非常複雜。還有人提出蘋果公司的軟件質量在下滑。但是總體來説蘋果的表現還是過得去的。
以蘋果公司目前的規模來説,不管是 Apple TV 還是 Apple Watch 的硬件業務,它們都很難在短期內成為蘋果公司重要的營收增長點。而如果這兩款產品都失敗了,那蘋果也不會因此蒙受巨大損失。但是對於蘋果未來而言,這樣的嘗試是必要的。
前路漫漫
2016 年對於蘋果公司來説,最大的一個問題就是他們能否繼續保持目前的增長勢頭。智能手機行業的發展如今已經進入成熟期,華爾街預測明年 iPhone 的增長可能並不明顯,甚至有可能縮水。行業一致認為 2016 財年 iPhone 整體銷量增長 4%,與 2015 財年相比少了很多,2015 年的銷量同比增長 28%。
另外還有一個問題就是蘋果能否繼續吸引Android用户轉移陣營,新款 iPhone 產品能否刺激現有 iPhone 用户更新,中國市場能否繼續帶動銷量增長等。而傳説中的蘋果汽車還不會那麼快就發佈出來,所以説目前 iPhone 還是蘋果最重要的營收來源。現在蘋果公司的股價和年初的差不多,這也體現了市場的擔心。
從很多方面來説,新蘋果及其一年的活動都反映了他們在成長。如今他們也會有的放矢地公開他們的工作和運作方式,高管更多地參加公共活動,消除行業對蘋果的疑慮,甚至還拆分股票和回購等。現在的蘋果和任何一家大型企業並無二致。