金仕堡港澳廣場店又要關門 母女三人近萬元會員卡不能退

看中健身房離家近，一家人花費近萬元辦了3張金仕堡健身會所港澳廣場店終身卡，可昨日進店消費，卻被告知“不能洗澡”，這家店不久就要關閉，但不能退卡，只能去其他約定的健身會所。

合肥市民李女士家住港澳廣場附近，大約一年前，她在該廣場四樓金仕堡健身會所辦理了一張“終身卡”。她的母親和妹妹也加入了這家會所，共花去近萬元。不過，李女士工作挺忙，不常在這裏健身，有空會去洗洗澡，離家近也方便。前段時間，她聽人説這家店在往外搬東西，可能“不幹了”，前去查看也未發現異常。昨日中午，李女士想去洗澡，可會所人員告訴她“熱水不行，洗不了”，更讓她吃驚的是，這家店貼出一張通知，告知要閉店了，卡要到別處消費。

她認為，既然原因出在對方，那麼帶來的損失不該由自己承擔，可退卡卻無門。“哪怕是除去這一兩年的費用，摺合着退一點也不行”。

昨日下午，記者趕到該店時，金仕堡港澳會所仍在正常開門，但“不能洗澡”，裏面有會員正在鍛鍊。“我這半年卡10月份花了700元錢才辦的，才2個月就不能用了，這算什麼事？辦卡時你告訴我了嗎？”前台一位女孩情緒激動。

據介紹，該會所2012年開業，從2014年起，周邊市場經常激烈，使得運營舉步維艱。如今已經連續兩年虧損，該店無力支撐下去。“雖做了很多努力，但以失敗告終。”該會所通知上顯示，已與同行達成約定，將會員剩餘會籍時間轉入其他健身會所使用，如今會所安排專人辦理轉店手續，此項工作到2016年1月20日止，逾期不再辦理。“我們也在正面積極解決這件事，不退縮。有的健身會所經營不下去就關門逃跑了，我們現在把會員協商到更大更新、設施更好的會所去。”該店相關負責人告訴記者，實在沒有資金退卡，希望相互理解配合。

安徽某律師事務所黃律師認為，這種行為是否有霸王條款的嫌疑，還得看雙方當初的約定和協議，協商不成可向工商部門投訴。

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金仕堡成顧客投訴重災區

今年以來，金仕堡健身會所在合肥的多家門店被投訴。

8月30日，金仕堡青陽路店，大門緊閉，老闆聯繫不上。

3月28日，太湖路豐凡金仕堡貼出停業返修通知，會員持卡去其他分店消費被拒。

今年3月，金仕堡匯通會所發公告稱即將搬遷到新店，會員持卡去新店消費被拒絕。

今年初，北二環路瑤海公園附近金仕堡健身會所停水停電，健身教練也辭職了。據介紹，該店有會員兩千多人。