行業熱議互聯網家裝口碑成關鍵
原標題:行業熱議互聯網家裝口碑成關鍵
京華時報訊(記者程建蘭)12月29日,以“創新驅動,轉型升級”為主題的2015年中國互聯網家裝高峯論壇在京舉行。行業人士再就互聯網家裝進行了熱烈討論,認為互聯網家裝應該提升用户體驗,靠口碑才能贏得市場。
中國建築裝飾協會秘書長張仁從國家宏觀經濟形勢入手,分析了互聯網+對於家居企業發展的重要性,並強調企業運作互聯網不能依靠促銷降價和壓縮工期等揠苗助長的手段,應該提升產品的用户體驗,靠口碑贏得市場。美家幫由騰訊獨家贊助,專注互聯網家裝硬裝領域,其執行總裁高原在“互聯網家裝發展與趨勢”的主題演講中也指出,互聯網家裝的核心在於口碑。他認為企業要學會拒絕,有些客户的苛刻要求寧願拒絕,也不能因為一個客户的不滿意導致口碑的下降,你敢接受要求就一定得保證質量,贏得客户口碑。
小尼宅配CEO劉傑也進行了“互聯網+產業鏈(硬裝加軟裝)”的主題演講。他表示,要想做好互聯網,就一定要實行標準化生產。線上攬客,線下成交,線上線下統一價格。據瞭解,如今小尼宅配的全屋定製品類包括木門、櫥櫃、衣櫃、家居、軟牀等,完全可以滿足85後年青一代消費者對於家裝理念的需求。
(來源:京華時報)