ClipCall的視頻消息應用程序實時連接用户與家庭維修專家 - 彭博社

優酷就在你準備離開去上班時，家裏的水管爆裂，或者廁所堵了，或者洗碗機溢出。突然間，你面臨着追蹤維修工並等待他或她到來的令人沮喪的任務——即便如此，你可能還會被收取遠高於初步估算的費用。

這款新應用 ClipCall，旨在將用户與當地服務專業人士連接，旨在幫助家庭維修趕上數字時代。用户上傳問題的短視頻，應用程序將查詢發送給專業人士，他們會提供報價。

彭博社城市實驗室紐約市警察局局長卡班因聯邦調查辭職來自路易斯維爾，推動為公共健康種植樹木住房在幾十年來的最嚴重危機中迴響至2024年競選紐約市交通資本升級面臨270億美元缺口，迪納波利表示“一張圖片勝過千言萬語，而一段視頻每秒有千張圖片，所以這是最佳的合作媒介，”ClipCall的首席執行官丹尼爾·沙凱德説。

在硅谷的一個加速器項目的支持下，沙凱德的團隊在過去一年中開發了一種個性化家庭維修流程的方法。“每個工作本質上都是不同的，”他告訴城市實驗室。“這不是商品。這不是帶有序列號的產品。每個人都有非常特殊的需求。”

事實上，許多客户在診斷自己家中的維修問題時遇到困難，更不用説找到合適的人來完成工作了。“很多客户會打電話説，‘嘿，我需要換鎖，’而實際上他們真的需要的是重新配鑰匙，”1-800-UNLOCKS的總裁薩繆爾·威爾遜説，該公司是一家與ClipCall合作的鎖匠服務。1-800-UNLOCKS，一家與ClipCall合作的鎖匠服務。

該應用程序的一個重要特點是，用户僅在交易完成後才會被收費。ClipCall還從Yelp和谷歌本地指南等網站彙總評論，以幫助客户做出更明智的決定。（一旦該應用程序達到足夠的用户參與度，他們的團隊計劃實施自己的評級系統。）

但是像ClipCall這樣的應用程序也允許服務專業人員更好地掌控自己的業務。根據Shaked的説法，這些服務工作者大多數是“非常離線的人。”即使是那些技術嫺熟的人，仍然依賴圖片或簡短的電話交談來確定必要的維修。基於視頻的應用程序通過允許工人在實時中評估問題，而無需在線，簡化了這一過程。

“這使服務專業人員能夠成為更好的商人，”威爾遜説。儘管他承認許多鎖匠在技術方面是“老派”的，但威爾遜預測大多數行業專業人士將不得不接受這一想法，否則將被拋在後面。

ClipCall應用程序，免費 在應用商店。