將911服務帶入發展中國家:智能手機與摩托車 - 彭博社
Polly Mosendz
系統工程師羅南·努涅斯是多米尼加共和國蒙特克里斯蒂省曼薩尼約鎮消防部門的志願者。
攝影師:丹尼斯·M·里維拉·皮查多,為彭博商業週刊拍攝在多米尼加共和國的埃爾科佩的蜿蜒土路上行駛時,你與一頭牛正面相撞。這頭牛似乎沒事,只是發出了一聲憤怒的哞聲,但你受傷了,最近的城市距離數十英里。撥打911僅在首都聖多明各是一個選擇,而在鄉村則不行。
相反,撥打地區消防局的電話。在那裏,調度員使用Beacon,這是由非營利組織 Trek Medics International 創建的軟件,向該地區的一組志願急救醫療技術人員發送羣發短信。一名志願者回覆確認號碼,並騎着配有側車擔架的摩托車前往現場,將你送往醫生那裏。
彭博商業週刊《狗人電影》來拯救兒童圖書業務私募股權潮人正在爭奪你最喜歡的應用程序梅格·惠特曼在非洲的使命:美國科技勝過中國他們不是隱士。尋求庇護者佔據了拜登承諾關閉的監獄Trek Medics旨在為那些此類服務稀缺的國家提供911替代方案。阿拉巴馬大學伯明翰分校的交通研究小組發現,傳統救護車的平均成本為每英里1.46美元,而2008年的一項研究發現,摩托車的運營成本約為每英里18.6美分。因此,Trek能夠在多米尼加共和國和坦桑尼亞建立一個約200人的志願者網絡,預算緊張,得到了谷歌、紅衣主教健康、美國國際開發署和私人捐款的支持。
由前急救員傑森·弗裏森於2009年創立的紐約非營利組織僅僱用少數人來管理運營。志願者們以獲得急救培訓證書、壓制的制服,以及五分之一的志願者可以享受免費的手機服務作為回報。
“我們知道必須找到一種方法來激勵人們,而不是用錢,”弗裏森説。“我們主要針對18到24歲的人羣。在這些社區中,這個年齡段的人最關心的是什麼?手機。互聯網連接。社交網絡。這是他們通往更大世界的門户。”
手機補貼由當地消防隊長或其他社區領導分配,他們有一定的自由裁量權來選擇哪20%的志願者可以獲得賬單支付,依據他們響應的電話數量和其他因素。這有助於解決一個基本的後勤問題,弗裏森説,確保志願者確認他們正在前往現場,以避免重複努力。在早期測試中,過高的短信費用常常使志願者不願響應。在多米尼加共和國,向Beacon發送一條短信回覆的費用高達2.6美分,這在一個平均工人年收入僅略高於300美元的國家中,使得定期使用變得昂貴。
“在他們開始支付之前,這個費用很高,”志願者雷·阿波利納爾·託雷斯·穆尼奧斯説,他在過去三個月中在西北省蒙特克里斯蒂響應了98起緊急事件。來自蒙特克里斯蒂地區的志願者埃德納維爾·瓦斯奎茲在八個月內接到300個電話,他表示,如果沒有經濟幫助,這樣的響應率是不可能實現的。這兩名男子都在20歲出頭,並表示他們希望追求醫學事業。
到年底,Trek將在墨西哥、幾內亞和馬拉維建立志願者網絡,並能夠服務大約100萬人,弗裏森説。下一步將是為正在培養擔任監督角色的高級志願者提供更好的激勵,比如配備免費互聯網接入的智能手機。最終,他説,所有註冊為志願者響應者的人都會獲得一部Trek手機,但該非營利組織尚未達到這一點。
Trek還在與坦桑尼亞和多米尼加共和國的移動運營商洽談,以補貼智能手機的購買。目前,這可能是最困難的部分,弗裏森説。運營商“非常不願意參與,所以我們只能先承擔費用。”
底線: Trek Medics正在培訓志願醫療技術人員,並提供一些免費電話套餐,以建立農村緊急服務。