人造天堂:帝吧遠征,公知和自幹五之後的公關學革命
帝吧出征FB事件,標誌社羣的壯大,從小眾走向世界。社羣也已經臭大街了,但在沒有更好的概念之前,還是用它。加上同期的諸多事蹟,也標誌互聯網20年來的發展告一段落。未來,不確定時間,社羣將囊括整個社會。在這兩個時代之間,互聯網業可能會陷入長期停滯。
不想攪和政治口水,但要最低限度地説明問題,需要和之前的網絡公共語境對比,就難免涉及相關元素。讓我們儘量淡化,採用各種婉轉的説法,窄化、限制在傳播和互聯網的角度。勿謂言之不預。(唉呀,我預感要被公知掛了。)

我就是喜歡你看不慣我,卻不得不和我一同建設特色社會主義的樣子
國內的互聯網語境,繼承傳統、泛政治化,也繼承其分裂。公共議題最活躍的羣體,自稱公共知識分子,簡稱公知,可追溯到法國啓蒙運動。公知致力於構建想象共同體,認同政治,這不展開論述,可見本尼迪克特著作《想象的共同體》(以下簡稱想共體)。
**構建想共體,是用傳播動員羣眾。傳播,就是把核心想象簡單化再重複化,給受眾製造深刻的印象。**這是門科學,也是藝術。詳見《定位》和《品牌洗腦》。
傳播沒有門檻,但上段難。最近一個高中肄業生在知乎詐騙了幾十萬。在知乎啊,太諷刺了。這人有傳播的天份,可惜沒有用在正道。公知傳播也很專業,兩個盛產公知的職業:媒體和律師,媒體就是傳播,律師是説服的工作。
重複化的實踐,叫議題操作。先選擇素材,主要是新聞,短期記憶強烈,也可以是歷史事件或學術命題,有權威性。選擇的標準,素材本身的邏輯並不重要,有則放大,無則加勉,重要的是,直觀感受是否容易聯繫預設的結論:公共部門的合法性。這樣的標準,也會選擇偽造素材。但經過整改和多起訴訟,偽造行為已經大為收斂。
這個標準,體現了傳播的原則:形式大於內容,訴求又大於形式。形式務必新奇多變,但萬變不離其宗。袋熊吃什麼,拉的屎都是方的。也是地圖炮。還經常炮打全國人民,要全國人民反思,被稱為逆向民族主義。公知的祖師啓蒙運動,也曾以想象的中華天朝來否定法國當時的體制。
反者道之動,很快出現了反對派,被公知稱為“五毛”,又衍生出“自帶乾糧五毛”的標籤,以下統稱“自幹五”。公知在哪裏進攻,自幹五就在哪裏反擊、成為微博上一道獨特的風景。當然,雙方都明白,不可能説服,或用別的什麼方式,消滅對方,仍然樂此不疲,早已經超越較勁,傳播主要針對中間派,沉默的大多數,特別是年輕人。爭奪年輕人,就是在爭奪未來。
這場混戰難以名狀,我們只討論傳播戰。雙方立場針對,傳播策略卻錯位,看上去激烈,正面交鋒其實很少。又分兩層:圍繞議題的攻防和相互的人身攻擊。
自幹五一般不會順着公知的思路,去討論價值問題,而是轉換成技術問題,技術“打臉”,啪啪。特別發展“釣魚”戰術,將計就計,偽造投公知所好的素材,預伏破綻,誘使其操作議題,再揭穿。相應公知也不會順着自幹五的思路,去討論技術問題。自幹五一般不搞想共體,也就不操作議題,公知也不釣魚。
而是延續議題操作的精神,否定反對派的人格,創造了著名的五毛標籤。五毛的本義不解釋,按本義,大多數五毛實際上不是五毛,又衍生出自幹五。
從傳播的角度,這對標籤非常地成功,簡單明瞭、朗朗上口。自幹五的行為方式像五毛,這也體現了傳播的形式原則。五毛+自帶乾糧,無死角炮打對方動機。傳統鬥爭藝術與新時代結合,誅心之論。也就從根本上否定了自幹五的技術話術。塑造出鮮明的對比,物質追求 vs 精神追求。類似的案例,《紙牌屋》某集,木下夫婦頭腦風暴出一個“無組織勞工”的標籤。
而自幹五的人身攻擊,沒有形成集中、清晰的策略。最常見的,同樣延續反議題操作的精神,否定公知的智商。配合微博大環境,這個策略取得一定的成功。大V言多必失,光環黯淡了不少。
早期有自幹五以“五美分”反擊。對手的模仿,就證明成功。學我者生,像我者死效應,對傳播更強烈,這個標籤自然沒有傳播開來。同樣大部分公知實際上是自帶乾糧五美分,但要靠縮寫傳播,縮寫卻一樣。所以沒人往這方面想。
內涵相似的“狗糧”使用稍廣。著名公知李承鵬提過一個“聖奴隸”。這兩個標籤攻擊性太強,指向卻不明確。對比五毛+自幹五,攻擊性不明顯,意味深長,特別是後者,有一種“欲得五毛而不得”的賤感,度拿捏地正好。自幹五還用過“帶路黨”。但五毛是關聯一個公眾熟悉的事物,市場經濟充斥付費的文案,國家昇平日久,帶路卻不常見。都不利於傳播。
傳播技巧高下立判。公知做到了六字真言:聚焦、簡單、重複。自幹五總是嘲笑公知的智商,但這正是對方的優勢:簡單重複對傳播者和受眾的素質要求較低。而技術總是複雜、分散的,難以傳播和理解。就像段子,讓兩岸的小朋友分別抄寫“憂鬱的台灣烏龜”100遍……傳播者還總有賣弄的嫌疑,招致受眾反感。
傳播有術,但也有限。傳播的效能,最終取決於組織的效能。共同目標凝聚想共體,而自幹五隻是一個鬆散的組合。歷史反覆證明,前一種組織總是能贏得最後的勝利。這也是為什麼公知選擇五毛的標籤。甄嬛傳裏也引用朋黨論,小人以利合,必以利散。另一個用濫的術語,降維打擊。
早年,兩派的前身,已經在散佈的論壇各自為戰,微博開通後,成為主戰場,樹起旗幟,自我識別站隊。微博最初幾年,公知主導了幾乎所有的公共議題,隨着雙方的基本盤瓜分殆盡,又以薛某某的倒掉為轉折點,經過整改,公知有所收縮,最終達成某種均勢,就像一戰的塹壕戰。
“選民”結構就檢驗了雙方的傳播效果:公知佔據塔尖,少數大V,和塔基,海量低活躍度粉絲,自幹五的粉絲數和活躍度介於其間。也是社會的投影。這片神奇的土地,常識比收入還兩極分化,圖釘形分佈。好吧,我反思,我也開地圖炮了。

相愛相殺到現在,雙方對對手的戰術、公知大V的背景(黑歷史),都已經相當熟悉。自幹五經常提前預測公知的議題操作,以削弱傳播的新鮮度。“釣魚”也玩壞了。現在偶爾放出釣魚帖,轉發的大多是自幹五自己人,羣嘲“鈎太直”。還有釣魚帖的虛假內容被教學和電視引用,流毒甚廣。
在這樣的僵局中,突然觸發帝吧出征的劇情,就像坦克第一次出現在戰場上的震撼。自幹五對他們看似的盟軍也不是很瞭解,但瞭解他們的對手。果然事發幾天來,公知陸續反彈,對帝吧出征各種污名化,但顯得沒有以前的默契,多少處於懵圈的狀態。帝吧並沒有直接碾壓公知,但衝擊了他們的認知。
其中一些,仍然認為這是一次五毛式的行動,對岸還有認為網軍的,都是無稽之談。應該會有一些互聯網公關同仁像我一樣盤算,如果讓我來搞這麼大的項目,需要什麼資源、多少預算。無論如何,數字都很可觀。
能用錢解決的,都不是問題。最大的問題,FB是客場,不可控,以往就不太友好。投入產出比高度不確定。管理員是系統的神,可以用技術手段,輕鬆破壞項目投入。事發不久,FB就取消中文註冊入口,雖然然並卵。當然,如果能搞成,今後在業界就是個角,但要想在公關行混地久,先得學會管理Boss的期望,細水長流,不能光想整個大新聞。同樣適用公共部門的公關人員。
明智些的,認可帝吧出征是自發,但是被“洗腦”了,那比前者高明也有限。如前所述,公知一向重視“啓蒙”青年。公知不只是線上傳播成功,線下更幾乎壟斷了所有符號資源。當前國內學術界,特別是經濟學等顯學,基本照搬西方。效果也非常顯著,借用演習的設定紅藍軍,改開30多年來,特別是互聯網10多年來,又特別微博這幾年,年輕一代的三觀不斷藍移。
但突然更年輕的一代,劇烈地反向運動。根據牛二定律,傳播上必然有巨大的輸出。這麼大,不可能隱藏。有目共睹,這些年來,特別是微博時代,公共部門的傳播非常拙劣。近來官微先後跟自幹五和小粉紅套瓷,都被羣眾狂噴。專業的網絡公關在企業界,但我們也越來越有無力感。
公知對傳播很敏感,遠比公共部門敏感,但什麼也沒有觀察到。這應該是最震動他們的地方,假設你是一個CEO,確信競爭對手的現金流馬上就要枯竭,卻突然得知它賬上還有30億美元,信心一定受到暴擊。倒底發生了什麼呢?
有趣地是,有一些稱之為“小粉紅”。帝吧出征前,這個標籤在公知圈已經醖釀一段時間,又如法炮製“老粉紅”,頗有共識,取代五毛+自幹五之勢。顯示傳播環境在起變化。但在我看來,這對標籤終將失敗。再貼別的,也不會太成功。更會是公知衰落的起點。
很好,你努力建設社會主義的樣子,成功引起了我的注意
李毅吧亦稱帝吧、D8,人氣最旺的貼吧之一。目前成員過2千萬,帖數過8億。在2005年之前,只是個普通的粉絲吧。李毅曾入選國奧、國家隊,獲末代甲A金靴獎,算不上特別突出,但個人風格鮮明、口無遮攔。在當年5月25日亞冠賽後採訪中自詡:“我的護球像亨利”,遭到全國球迷的羣嘲,亨利尊稱“亨利大帝”,相應戲稱“李毅大帝”,故名帝吧。自此引爆帝吧的人氣。
同一年,湖南衞視的超女節目爆發,貼吧在粉絲拉票中發揮了關鍵作用。第一名李宇春的貼吧人氣也最旺。關於這個話題,安利一下舊作《小眾娛樂》、《組織是平的》和《貼吧1-20規律》。兩大強吧漸生嫌隙,帝吧於2007年6月21日爆了玉米吧,最後驚動百度官方,系統設定先審後發。自此一發不可收拾,又先後聯合外吧爆過楊丞琳,東方神起、NBA等吧。就像兩大強吧必有一戰,帝吧早晚也會出徵FB,“因為它在那裏”。這次周子瑜事件和對岸的輿情提供了機會。
小粉紅出自晉江文學論壇。晉江是面向女性讀作者的小説站。主站配色為綠,論壇配色粉紅,故名綠晉江和粉晉江。部分小説涉及時政元素,論壇流行耽美文化,包括將時政萌化的內容。沿該方向,分裂出一個羣體,轉進其它論壇、微博,很有攻擊性,被稱為"晉江憂國少女團"或小粉紅。通過ID“大咕咕雞”掛小粉紅、小粉紅上網求助等事件,逐漸為全網所知。
可知帝吧和小粉紅完全在兩個位面,既不小,也不粉紅。發表情包的主力,確實是年輕人,但帝吧成員至少有十幾歲的跨度,且以男性為主。一定要找和小粉紅的共性,都是社羣的產物。
11年前李毅的得瑟,激活了帝吧,但誰也不可能預料這個結果。沒有這個人這句話,還會有別的什麼,互聯網發展到那時,某種趨勢已經準備好。球迷們自己湧進帝吧。因為這個緣起,也熱衷“黑”和“自黑”。爆吧也是意外的產物。但帝吧並不只有這三個點。
足球加調侃不是生活的全部,每個人都把自己更多的興趣帶進帝吧。帝吧2000萬眾,樣本足夠大,基本覆蓋了全體男性國民的全部愛好,只是這三個點權重和曝光最高而已。也包括時政的點。政治、軍事和足球是同一級別的男性愛好。體育賽事多以國家為主體,容易移情至愛國。這很普世,馬拉多納拯救了馬島戰敗的阿根廷。而中國國足長期表現欠佳,被國民問候全家。
同理,小粉紅起源的耽美文化,更大的母體ACG(動漫、遊戲),包羅萬象,有廣大的羣眾基礎。耽美的受眾以女性為主,也會交流ACG以外的點。號稱“喜歡耽美的妹子,理應更有文化。”但隨着小粉紅的出走,顯然已經退化成想共體。
對於公知,小粉絲是一種新型的敵人。自幹五專門反公知,精準打擊,而小粉紅並不特別針對公知,至少目前沒有觀察到當面掐,也開地圖炮,打全國人民。小粉紅還沒有操作議題,可能只是時間問題。她們是公知的鏡像,左右相反。
五毛和自幹五都是公知起的。而小粉紅是躺槍的中間羣眾起的,然後傳到公知圈被接受。只有老粉紅是公知起的。小粉紅還沒畢業,由家長養,顯然不是五毛,但符合自幹五的定義,為什麼不沿用這個標籤呢?
可能一方面,小粉紅已經叫開了,另一方面,也契合公知的取向。小而粉紅,藴含無知少女的意味。公知圈盛產怪蜀黍、直男癌,有居高臨下的優越感,也有一種口頭猥褻的快感。有趣地是,前一種角度,也正是自幹五看公知的角度:智商硬傷。上述種種,公知實際上已經開始邊緣化。
然後帝吧橫空出世,又是一種新的類型。但公知出於無知的慣性,仍然將其歸入小粉紅。帝吧更老練,被小粉紅的退化和幼稚掩蓋的變化,終於暴露出來。
公知目前能感受到的,是帝吧的影響力。一直以來,公知的聲量是最大的,甚至經常壓倒公共部門。但帝吧在客場短期的爆發力,竟然高出幾個數量級。在自己最得意的領域被秒殺,受挫感是最大的。
公知在塑造羣眾的想象之前,先塑造了自己的,所以對社羣倍感困惑,百撕不得騎姐。當然有生活經驗:球迷人數眾多,網上流行黑,但按他們的三觀,這些點都是割裂的。不能和想象的帝吧小粉紅聯繫起來,不能理解其爆發力,是在這些點積蓄和轉移過來的。
有趣地是,李承鵬是把足球名記的影響力在公共領域變現,成為著名公知的。某種程度也體現社羣的精神,但也退化成想同體。帝吧應該也有不少李早年的讀者。多年以後,以這種方式交會,緣份真是奇妙。
如果正面交鋒,勝負可知。這倒不用擔心,帝吧並不會來毆公知。以爆吧史為鑑,他們並沒有構成帝吧公敵的條件。但對公知,真正的威脅來自帝吧的模式。
社羣已經有至少一個半案例,應該還有沒曝光的,早晚成為主流。實際上很大一部分自幹五是歷史粉,也有社羣的雛形,只是規模相對小,關注的重點也難以和自幹五區分。社羣的衝擊,仍然從議題操作和人身攻擊兩面來分析。
社羣不專注時政,更不會緊跟公知的議題,何時激活時政點,有較大的隨機性,混沌。當介入時政時,就像這次,影響力之大,公知又不能不回應。公知長於文字,但互聯網逐步發展出一種超文本符號集,表情包是其中一類。ACG文化也貢獻了很多元素。形式普大喜奔,比純文本更具衝擊力,科普更直觀。自幹五也一直在借鑑。總之,攻守之勢異也。
同理,社羣的多面性,社羣間的巨大差異,也不能像公知給自己和自幹五那樣,貼一張標籤 。也不可能給每個社羣定製一張,勢必損害傳播的效率。
最重要的,想共體開始走下坡路。在一輛逆行車看來,所有車在逆行。公知以自己為參照系,觀察到新生代在大幅紅移,其實是藍移在收縮。
智之如目,能見百步之外,而不能自見其睫。公知廣泛吸收各種反極化的思想資源,特別控訴某種理論實踐極化。但這是所有想共體的通病和宿命,靠傳播動員受眾,內在決定,將某點凌駕於其餘,有如十誡第一句。也就沒有什麼能制約它。公知也不能例外,五十步笑百步,特別諷刺地是,“反極化想象共同體的極化”。
想共體模式下,傳播者和受眾截然分開,受眾顧名思義,本質是消極的。儘管如此,它貫穿了整個歷史,是因為技術的侷限。在互聯網之前的信息系統,都是單中心。安利一下舊作《自媒體長姿勢》。人類準備核戰,開發出多中心的互聯網。最終孕育社羣,涵蓋全體全部的關注點,信源和受眾一體,是積極的。這就是為什麼,帝吧的傳播效能遠強於公知。
多點的互動,制約單點極化。如同晉江論壇驅逐小粉紅,帝吧爽過了,應該一段時間,都不會再關注相關話題。同樣作用於藍移。早年的藍移,其實是紅移收縮。本是同根生,過猶不及,然後藍移越過了平衡點,經早期互聯網的催發,變本加厲。如今隨着社羣的演進,又往回擺。但同樣的機制,不會像公知誤解的那樣,無限運動下去。

過猶不及,有過的局部收縮,就有不及的局部擴張。2015年7月,郜豔敏的命運引起全網聲討。此事有兩個“反常”之處:它不是新聞,最近的報道在兩年前。其次,這事沒跑是政府的責任。明明送分題,公知圈卻保持沉默。你説這個輿論是紅是藍,公知是真是假?
帝吧沒有直接打擊公知,而是打擊了他們想象的源泉。公知圈,包括很多年輕公知,仍然對新生代傲慢,或痛心疾首,隱含無知的傲慢。儘管在新生代也有所斬獲,貼吧有帝吧也有納吧,但在他們看不見的地方,越來越多的年輕人,越來越早地加入社羣。失去年輕人,也就失去了未來。也可以理解為降維打擊。另一句用濫的裝逼金句:毀滅你,與你何干。
總之,預計經過反覆地反覆,我們的社會,最終會穩定在中左某處。不解釋。
你追我,如果你追到我,我就和你加快轉變經濟發展方式,深入貫徹落實科學發展觀
互聯網業不摻和政治,但應該和公知有另一種唇亡齒寒:我們構築市場、創造用户的方式,和他們構築想共體,創造“選民”,是一樣一樣的:從用户的多元需求選取一點極化,以最大化生產和傳播(營銷)效率。也就同樣受到社羣的威脅。
站在想共體,看不清羣眾的自組織,同樣站在供給側,也看不清需求側的變化。至今的互聯網產業史,以主導應用和企業為界,可以分為門户和BAT時代。以終端為界,分為PC和移動互聯網。後一種分期接近用户,但仍然不夠深入。
早年,在帝吧成形前後,有web 1.0、2.0的説法,這個行業造出的無數短命概念之一。之所以用版本號,而不是貼個隨便什麼標籤,顯示業界只是隱約感覺到變化,對其基本面懵懂。如今我們多觀察了十年,可知從供給側觀察到的2.0,就是社羣暗流湧動。
讓我們換到需求側,觀察社羣的演進,並對比供給側的分期。就像傳統的買方賣方市場,可以區分出供給側和需求側主導的生態。不妨借屍還魂,分別簡稱為W1(供給側主導)和W2。
BBS期:1997-2004
BBS和電郵是最早的應用。1996年四通利方站上線,最初僅提供Richwin下載和客服,客服論壇歪樓,發展成四通利方論壇。1998年西祠上線,1999年天涯上線。早期用户以IT人為主,基本都是男的。自然地無心插柳,成為互聯網產業的孵化器,其間也和足球頗有淵源。
1997年11月,中國隊衝擊世界盃失利,老榕在四通利方體育沙龍發帖《大連金州不相信眼淚》火了,隨着紙媒報道傳遍全國,是中文論壇第一個大事件。第二年世界盃期間,四通利方論壇獲得第一筆廣告,找到商業模式。當年推出新浪網。1999年老榕成立8848(可惜後來攻敗垂成。邊緣化多年,重新出現在微博上,人卻魔徵了。最終被銷號,真是令人感慨……)
同屬三大門户的網易也有社區基因。但論壇始終商業化有限。整個互聯網行業的商業模式,以廣告為主,沿襲傳統媒體。而偏W2的即時通訊,投放效果不佳,騰訊一度打算出售,此事後來成為佳話。都顯示出W2與W1模式的不兼容。
在BBS期後期,2002年末,盛大運營《傳奇》爆發,網遊市場啓動。騰訊隨即通過網遊,找到商業模式。兩個W2應用親和、雙贏。
2003年末百度貼吧上線,為泛主題的BBS。四通利方式的隨機歪樓,現在成為制度化的。
BBS期在供給側對應門户時代,W1商業模式一統天下。
BBS+期:2005-2008
W2產品並不能馬上帶來W2人氣,需要外部隨機刺激。2005年萬事俱備,超女PK和李毅得瑟的東風來了。帝吧出征FB的因那時已種下。
同年豆瓣成立,被業界視為web 2.0的典型。其龐雜的產品線,也包括泛主題論壇:豆瓣小組,也有一些熱門組。2007年飯否成立。2008年開心網成立。皆曇花一現。
BBS+期在供給側,逐漸轉入BAT時代。從供給側,已經可見W2的商業模式,侵蝕了W1一角。作微觀觀察,在W1的設定裏,開W2的外掛。
實際上BAT都多少有W2基因,騰訊不用説,淘寶C2C,原型是跳蚤市場,商業的社羣,百度搜索的原理如果接近Google,第一代搜索搜關鍵字,第二代統計網頁間鏈接。那也體現社羣的精神。
SNS期:2009至今
2009年微博上線,Bilibili上線。2010年知乎上線。2011年騰訊推出微信、陌陌成立。
B壇和泛B兩代,應用和文化都是順承的,這時卻上下都出現了斷層。互聯網問世以後,分出了虛擬和現實兩個社會。前者集中特定年齡和職業。從開心網開始,逐漸打破這個結界,拉進來很多傳統的白領,以往用互聯網工具,但自外於互聯網文化。同期MSN衰落,也把白領往QQ上趕。
當微博問世,然後是微信,給許多工具都沒用過的,甚至就是老年人,打開了新的世界。話題人物任志強,1951年生人,曾在微博上回憶,自己如何學會用手機上微博的。他們這一代,基本沒用過PC。這一波新用户,時間上是社羣第三代,文化上卻是-1代,前互聯網文化。從1990年代直接穿越到2010年代。
上世紀中國激進的現代化,割裂成現代和傳統兩個社會,延續至今。加上互聯網是三個時空,甚至從16世紀直接穿越到21世紀。長輩加微信號,都讓小輩很無語。還有吐槽:“上微信會遇到很多認識的傻x,上微博會遇到很多不認識的傻x 。”都是文化衝突。
現代化的核心,就是構建想共體。改開後,漸漸出現了對立的想共體,《河殤》是用電視媒體搞逆向民族主義。之後順理成章搬到了網上。
微博、微信文化是 -1代,知乎的架構、陌陌的氣質,接近第2代,B站是純第3代。2、3代之間也出現某種代溝、結界。作為一隻從BBS時代,努力緊跟前沿的老東西,天堂叔還沒搞清楚,這個結界倒底有多大。帝吧裏泛B一代和B站一代就很和諧。而公知和帝吧之間,代溝簡直深不見底,整整差了三代。
從伏爾泰開始,用想象完美的彼鄉來否定此鄉。公知常用的彼鄉之一是對岸。但反課綱運動中,“阿祖自願慰安婦”之説,太挑戰認知、太反人類了。顯示對岸的想同體構建,已經極化到無以復加。帝吧出征的對象,儘管其中應該也有年齡的B站一代,還是相差三代的文化衝突。
再放眼世界,德國難民政策一意孤行,IS的社交網絡“推廣”等等,正在進入一個類似1968年的動盪期。社交網絡發揮了1968年電視同樣、更強的煽動功能。唯一的好消息,我們的互聯網產業,我們的青年略勝一籌。未來是我們的。從這個角度,“我們的征途是星辰大海”,“有生之年,得見你君臨天下”等等,不是中二的叫喚,是有希望的。

扯遠了,回到互聯網產業,這不能算一個好消息。業界實際上已經敏感到了,前段時間,密集討論“90後”,當我們討論90後,在討論什麼呢?70、80後,我們不是服務地很好嘛?不也是從這個年齡段過來?不一樣了,ta們將是純社羣一代,買方市場。對我們賣方,不是好消息。
業界早就在炒社羣,炒到臭大街,其實還都是自上而下,偽社羣。雷布斯們總結了一套“互聯網思維” ,其實還是前互聯網思維。接近泛B一代:在W1的設定裏,開W2的外掛。以後得在W2的設定裏,開W1的外掛。誰知道,怎麼開?
還有產品經理熱。以後產品多半隻是必要條件,不是充要條件。好的產品、好的推廣,這個好是供給側標準的好,不是需求側的。就算能做好某一點的需求,如果不能在合適的時間地點,社羣正好轉過來,激活,還是個死。神經貓、足記突然爆發,然後就沒有然後了。
2005年超女實際上是第二屆,第一屆已經在用貼吧,但沒有激活社羣,第一屆冠軍張含韻,和李宇春完全是兩個風格。王微在土豆時,鼓勵用户原創,結果不是特別好。沒有找到彈幕的形態,受ACG的滋養也不夠。直到A站、B站崛起。傳統視頻網站也在學彈幕,相信國內業界的山寨能力,然並卵,彈幕都稀稀拉拉,你的用户都是老東西。B站眾是抄不走的。
用户規模很重要。帝吧有2000萬用户,B站Alexa截止2015年12月16日排名全球228。這麼大的樣本,才能涵蓋全部興趣點,社羣和其中的個體,才能“圓滿”。對岸人口儘管和帝吧相當,但帝吧是一個版,對岸分散在眾多站點,儘管能上FB和推特,還經常以此來嘲笑我們,但演化不出社羣。其W2只是W1微不足道的外掛,所以想共體模式如此極化。
也只有BAT有這種用户規模,能否轉型成純W2?仍然存疑。三巨頭早就在致力於覆蓋全需求,儘管很大程度上只是出於同維度競爭。騰訊的W2基因是最足的,先拿到移動互聯網的門票。前兩天紅包又玩出新花樣。支付寶推出社交功能相抗衡,但用户並不買賬。而騰訊做電商屢戰屢敗。
度娘儘管孕育了這個卓越的產品,又孕育了活躍的社羣,但最近鬧地灰頭土臉,顯示並沒有從根本上理解自己的造物,甚至賣兒賣女。我不想也不敢替百度辯護,但其用户是互聯網文化,商業模式卻依賴前互聯網文化,甚至是16世紀,夾在中間,確實難做。
未來是否會出現全新的創業企業,實現這一突破?腦補一下,喬布斯投胎到中國,對BAT説:我是你們的破壁者,還真是讓人激動啊!但也只是腦補了,理智上,基於對國內現實的認知,對此不抱什麼希望。但能這麼腦補,就證明互聯網的偉大。
產品是必要條件。在目前的產業生態下,寡頭格局高度穩定,智能手機已經普及,即使目前還沒有,也很快,較低級的社羣,瓜分殆盡-1和3代用户,以後只有自然壽命的增減。互聯網改造中國經濟、社會的潛力,也已經挖掘殆盡,以後的變革只能來自社會內部。這也體現了W2的精神。
總之,預計國內互聯網產業,將進入一個相當長的停滯期。
《三體》裏,在紅衞兵的墓前,孩子問,他們是烈士嗎?媽媽説,不是。 他們是敵人嗎?也不是。 那他們是什麼? 是歷史。