京東回應12G用户數據泄漏：確實存在 已修復

互聯網並沒有真正意義上的安全，這幾天“京東12GB用户數據泄漏”的事情廣受用户關注，畢竟這牽涉了太多的人，而數據包括用户名、密碼、郵箱、QQ號、電話號碼、身份證等多個維度，多達數千萬條。

這個事情出來後，不少用户紛紛留言説要馬上去改密碼，現在官方終於站出來給了個説法。今天（12月11日）凌晨，京東官方給出回應稱，這個所謂12GB用户數據泄漏是真的，但源於2013年Struts 2的安全漏洞，目前已經完成修復。

京東官方回應：確實存在已修復

京東在聲明中表示，在Struts 2的安全問題發生後，京東迅速完成了系統修復，同時針對可能存在信息安全風險的用户進行了安全升級提示，當時受此影響的絕大部分用户都對自己的賬號進行了安全升級，但確實仍有極少部分用户並未及時升級賬號安全，依然存在一定風險。

此外，京東還強烈建議用户高度重視信息安全和隱私保護，在涉及到財產的電商、支付類系統中使用獨特的用户名和登錄密碼，開啓手機驗證和支付密碼，並將登錄密碼和支付密碼設為高強度的複雜密碼，提高賬户安全等級。

Struts為Apache基金會贊助的一個開源項目，Struts框架廣泛應用於政府、公安、交通、金融行業和運營商的網站建設，作為網站開發的底層模板使用。2013年7月17日，Apache Struts2發佈漏洞公告，稱其Struts2 Web應用框架存在一個可以遠程執行任意命令的高危漏洞。

其實除了京東，噹噹網和支付寶在2014年都曾被曝出用户信息泄露，而攜程曾被爆出系統有安全漏洞。

京東的官方公告

不法分子在盜取用户隱私信息後，通常會冒充平台客服人員，打電話給客户用各種理由勸其退貨，以截取退貨款，或者在退貨後，誘導客户重新訂貨、輸入支付密碼付款。而泄露的數據一旦進入地下黑色產業鏈後，還有可能被多次販賣。