傷殘軍人優先買票遭拒 告鐵路總公司道歉賠錢

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徐先生訴稱，2016年3月4日上午10時15分，其到北京北站售票處2號“愛心售票窗口”購買當日北京至本溪的傷殘軍人優待票，該售票員要求徐先生排隊，徐先生出示了其傷殘軍人證，並要求售票員按照《軍人撫卹優待條例》的要求，給予其優先購票，被售票員拒絕。

徐先生找來值班主任，售票員對着話筒講“他沒有排隊”。值班主任稱，傷殘軍人有優先購票權，但後面排隊的人不同意。

隨後，徐先生撥打鐵路服務投訴電話12306，被客服告知“這種情況不予受理投訴”。一怒之下，徐先生將鐵路總公司訴至法院。

目前，該案正進一步審理中。

軍人優先非給特權 勿等戰爭才想起軍人

南政評論團

每年的兩會，都有軍隊代表委員，就軍人榮譽“甚至軍人優先”這一兵役法規定的軍人權益，不斷提出提案議案。

“乘車優先、就醫優先……憑啥處處要優先？”“現在和平時期，軍人又不打仗，憑什麼優先？”“軍人怎麼了，軍人了不起啊，軍人就搞特權不排隊啊!”……説到“軍人優先”，一些人並不理解，隨之而來的便是各種抱怨。倘若軍人要在“軍人優先”窗口插個隊，那定是要鼓起很大的勇氣。在這種種現象的背後，折射的是軍人社會地位的下降和軍人職業榮譽感的缺失。

需要指出的是，“軍人優先”不是給軍人的特權，軍人優先也不是“與民爭利”，這是軍人的職業特殊性決定的，軍人優先有其優先的客觀原因。一般情況下軍人不得外出，凡是軍人請假必事出有因，哪怕外出看病也有時間限制。平時上街購物，請假時間不超過5小時，路上能少耽誤一分是一分，晚一秒銷假要受處分;探親休假一兩年才回家一次，誰不想早一分鐘回家看爹孃、陪妻兒？軍人不論是買票還是辦理手續，不像地方人員有充裕的時間等待，“軍人優先”窗口經常被人圍滿，軍人“優先一步”，不是“素質差”、擺“特權”，而是自己的合法權益。

軍人優先也是國際通例。英法等國規定，退出現役的軍官及隨行家屬每年可免費乘坐火車、飛機等大型交通工具往返一次。美國專門設立了《退役軍人優先權法》《雙重補償法》等種類齊全的法律法規體系，很多條款直接明確了現役和退役軍人、符合條件的軍人配偶以及犧牲軍人的遺屬在就業、薪酬、晉升等各個方面的優先權利。這些政策，在諸多國家都執行得很好，成為一種公民的素養。

“軍人優先”也是現代國防建設的特殊要求。在和平時期單獨建立和維護軍事交通、醫療、物流等保障體系代價高昂，因此寓軍於民是必然的最佳選擇。未來伴隨軍隊減員增效和軍民融合式發展的不斷深入，一定會有越來越多的單位承擔軍民兩用保障任務並優先服務於軍人。

軍人優先，不能簡單理解成權利，對全體軍人來説，更多的是另一種優先，這是一種基於責任和使命的優先：戰爭時期，奔赴戰場，軍人優先;和平年代，為祖國駐守邊疆，軍人優先;在抗震救災、抗洪搶險、滅火救人面前，軍人優先;在一家不圓萬家圓的境遇選擇下，軍人優先……不能等到戰爭和災害來臨時才想起軍人。因此，《中華人民共和國兵役法》《軍人撫卹優待條例》等法規明文規定的“軍人優先”，不能成為印在紙上、掛在嘴上的口惠，全社會都應該切實予以尊重和執行。試想，平時不尊重軍人，保家衞國時又指望他們以生命去捍衞和平，這公平嗎？

國家歷來重視軍人待遇和社會地位，不僅從法規上予以確定，還以各種形式的宣傳來強化“軍人優先”的意識。軍人優先，是對軍人職業的尊重，是對國防和軍隊建設的高度重視，也是對甘於犧牲奉獻的軍人羣體的一種補償和安慰。軍人優不優先，看似事小，實則反映了國家和社會對軍人職業價值的評判。國無防不立，民無兵不安，軍人的榮譽、犧牲奉獻和使命任務要與社會地位和應得的尊重相適應，軍人就有必要優先。

實際上，一個能夠湧現出大量見義勇為英模、在關鍵時候能夠挺身而出的英雄羣體裏，絕大多數軍人在實非必要時，都不會簡單地使用這一權益，但他們的謙遜和禮讓，不應成為社會上一些人、一些單位忘記甚至故意忽視軍人這一權益的藉口。宣傳部門應該加大軍人優先的宣傳力度，讓“軍人優先”這一軍人本該擁有的權益，還給軍人，並應培養公民切實尊重軍人這些權益的意識。

什麼時候，軍人優先不再成為熱議話題，那就是軍人法定權益得到切實維護和尊重的時候了。