人民日報新論：“手機直播”如何贏得風口

近年來，手機直播行業正迅速形成“百播爭鳴”之勢。從早期的秀場直播到遊戲直播，再到現在的泛娛樂或全民直播，人們豐富而複雜的生活內容大量呈現出來。

與文字、圖片、視頻的傳播先經歷免費時代不同，視頻直播從一開始就追逐盈利模式，它基於高頻次的用户打賞，受到資本熱捧。文化部4月份公佈的數據顯示，我國的網絡直播企業約有200家，數量還在保持增長，每週幾乎都有1—2個企業進入，形成了一個投資風口。

然而，許多人並沒有意識到直播真正的價值所在。少數企業不惜走低俗化的路子，一些投資人士也只是看重眼球效應帶來的經濟效益，這是十分缺乏想象力的。實際上，直播的社交屬性具有很強的輻射力，它的發展潛力比人們想象中大很多。

全民直播無疑是粉絲經濟的一種實現形式，它同樣給了普通人通過才華、思想等打動別人的機會。映客主播中有一個80歲的老奶奶，擁有幾十萬粉絲，很多90後都喜歡和她交流。她講述的正能量故事、分享的人生閲歷，在朋友圈口口相傳。

移動直播作為一種新的媒介，還可以給未來的商業、文化、生活帶來新的改變和機遇。直播可以和不同行業深度結合，包括藝術、美食、旅遊、VR、社交等，而且能產生化學反應。比如，直播+公益，讓公益活動告別“盲捐”，變得公開透明。2016年春節，映客組織了一次公益直播，主題是湖南邵陽賣豬血丸子爺爺為患白血病孫子籌醫藥費，以打賞形式獲得的募捐款，遠遠超過普通的社交軟件近一天的募捐數額。此外，直播+教育、直播+體育等互動直播領域也正在興起，競爭激烈。

直播的生產方式也有很大成長空間，目前已從顏值直播進化到活動、文化直播，從UGC（用户生產內容）過渡到PGC（專家生產內容）。一些非常有社會影響力的企業家，比如楊元慶等，就通過直播平台和年輕一代用户有了新的互動模式；此外，包括淘寶、蘑菇街、美拍、聚美優品等平台，都在嘗試直播+電商的模式，以實現大規模的盈利變現。還有一些社會作用，或許令人意想不到，比如直播+客服。這一開始源自於映客自身的痛點，但有可能為行業帶來巨大改變。映客發展初期，很多用户投訴無法解決，電話線天天爆滿，電話常常佔線。現在通過直播，一個客服同時可能承載一萬人，因為許多客户反映的都是同一個問題。用更少的人力，解決更多的問題，這種產品形態有很大的應用空間。

當前的手機直播，只是一個初級形態。及早規範，不僅是為了行業自身的健康發展，也是在呵護社會發展一種新的可能性。直播要想成為更主流的信息共享和傳播工具，就必須堅持新的發展理念，真正管理好內容，杜絕一切違規違法行為和低俗內容，讓直播助力美好分享。只有堅持走綠色發展之路，直播行業才能捍衞未來的想象空間，贏得一個更大的發展風口。

（作者為映客直播創始人）

《 人民日報 》（ 2016年07月20日 05 版）