“三師一團”柔軟温暖的社會支持更有力量

家事糾紛向來難於化解， “清官難斷家務事”。近日，北京二中院啓動“三師一團”模式，藉助心理諮詢師、社會工作師、律師等專業型人員在矛盾化解方面的優勢，以及“百姓評理團”的大眾參與，在訴訟的前、中、後期以不同方式，參與法院部分家事案件的審理，期望破解這一難題。（7月28日《北京青年報》）

作為一個“你中有我，我中有你”的社會生活共同體，家庭具有多種多樣的功能；家庭成員之間的社會互動，是一種利益關係、情感關係相互交織的混合型社會互動。家事糾紛不僅是一種利益博弈，也是一種情感糾葛；然而，在當下的家事案件審理過程中，重視財產分割卻忽視當事人情感修復，難免會在案件審結後給當事人留下心理陰影和精神創傷。

在身份社會逐漸向契約社會過渡的當下，越來越多的人們通過法律來維護自己的合法權益。法律不僅具有剛硬、冰冷的震懾和約束功能，還具有柔和、間接的教化功能；融入寬嚴相濟、張弛有度的社會治理觀念，讓家事案件審理以一種更加柔軟、更有温度的方式呈現出來，“三師一團”有着良善的初衷。

家事糾紛是一個複雜的系統工程，不僅涉及法律，還涉及到心理、社會融入等問題，需要心理諮詢師、社會工作師、律師給予社會支持。筆者有數位大學同學都是註冊社會工作師，在家庭社會工作的過程中或多或少都接觸過婚姻調解，甚至還有專門的婚姻社工。通過專業化、規範化服務，社會工作師能夠提供一個緩衝地帶，助力家事案件審理。

在公眾參與越來越受重視的當下，“百姓評理團”有助於讓家事案件審理更有“準頭”。“百姓評理團”本身就是普通勞動者的一員，能夠近距離地瞭解家庭生活中的愛與痛。夫妻關係最容易出現哪些問題，婆媳關係應該如何相處，出現情感裂痕了應該如何彌補和修復，通過民間觸角摸清這些問題，有助於引發當事人的情感共鳴和心理共振，讓案件審理更有針對性和實效性。

著名社會學家孫立平認為，最大的痛苦是沒有地方説理。在家事糾紛中，無處説理成為一種尷尬的現實。“百姓評理團”不僅讓當事人找到了説理的地方，也通過公眾參與的“七嘴八舌”實現“理越辨越明”，讓案件審理更加科學。在案件審理結束後，由心理諮詢師、律師、社會工作師來提供後續的制度護佑和人文關懷，消弭家事糾紛帶來的不良影響。

“三師一團”在本質上是法院改革和創新的產物，有助於實現法律道德價值和使用價值的有機結合。這種“想當事人所想，急當事人所急”的社會支持，既讓法律更有操作性，也讓法律更有人情味，理應給予更多的尊重與社會認同。