人民日報縱橫：掃除心底的“垃圾”情緒

這幾天，一則類似黑色幽默的社會新聞讓人大跌眼鏡——長沙一位網約車司機與乘客因小事鬧得不可開交，網約車公司最後的處理辦法是：經過後台設置，在這個租車平台上，他們今後將“永不匹配”。

“永不匹配”！這是多麼決絕的態度。對網約車公司來説，作出這樣的決定可能是出於不引發再次衝突的無奈之舉、“聰明”選擇，但在我們看來，透出的卻是一股悲涼之氣。

引發糾紛的成因並不複雜——乘客舉止不當，司機沒給好臉色，乘客賭氣給出差評，雙方你來我往，互不示弱，以至於情緒惡化到不可收拾。這樣的情況並不鮮見。去年成都女司機因“路怒”反覆別車被暴打是一例；前不久，在湘潭高鐵站，一個人因隨地吐痰而遭人一把推下月台，險遭不測，是又一個極端事例。

在這些案例裏，“人世間的每一次相遇都是久別重逢”的小資情調被打臉，“百年修得同船渡”的古訓被遺忘，“讓他三尺又何妨”的君子之風蕩然無存。我們不禁想問：這究竟是怎麼啦？

每個人都有“垃圾”情緒，都有心理暗角，如何管理好自己的情緒，將心理的暗影移除，以陽光、健康的心態對待生活、對待他人，還真得好好修煉。

我們真心想説，生活不是戰場，毋需一較高下。人與人之間，多一份理解就會少一些誤會；心與心之間，多一份包容就會少一些紛爭。忍耐不是懦弱，而是寬容；退讓不是無能，而是大度。

據瞭解，兩人事後其實頗有悔意，都覺得在高温之下太沖動了。其實，清夜捫心，假如是我們碰到這種情況，恐怕都會反思：何必呢？活着已是幸運，遇到更是緣分，為什麼要因為一點小事成為永遠的敵人呢？這對自己有什麼好處呢？

那麼，以極端情形設計的“永不匹配”模式，是否可以根據這種情況作出調整呢？“永不匹配”，看似一勞永逸地解決了問題，其實留下的是永遠的遺憾。我們真誠地希望，這樣的傷痛，能在善良人性的光照下得以撫平；這樣的遺憾，能在社會的共同努力下得以彌補。

化干戈為玉帛，變仇怨為笑談。這不是奢望，而是正途，是可以做到的。

（摘編自8月3日《湖南日報》，原題為《“永不匹配”何至於此》）

《 人民日報 》（ 2016年08月04日 05 版）