廁所景區的隱蔽風景線

8月3日下午，國家旅遊局發佈撤銷長沙市橘子洲旅遊區5A級旅遊景區質量等級的決定。主要問題有四，其中之一是景區環境衞生差：景區“廁所革命”嚴重滯後，廁所異味嚴重、污水污跡多，長時間無人清掃；有的廁所設施設備破損嚴重，下水堵塞，無法正常使用，殘疾人衞生間堆滿雜物。

在撤銷湖南省長沙市橘子洲旅遊區、重慶市南川區神龍峽景區5A級旅遊景區質量等級的通告中，都對廁所問題着墨頗多，顯然與國家旅遊局從2015年初開始的“廁所革命”有關。3年為期，到了“期中考試”，一些景區仍置若罔聞，被警告乃至摘牌也在情理之中。

一些景區在其他硬件上十分捨得投錢，裝扮得漂漂亮亮，但卻常常忘了廁所這一環節。淡季還好一些，遇上旅遊旺季，在一些景區如廁的經歷絕對是一段不愉快經歷。廁所是人類文明的尺度之一，同時也是景區管理水平、服務水平、旅遊品質的一個尺度。景區廁所髒亂差，這個景區的管理水平與服務水平估計也好不到哪去。

廁所是景區一道隱蔽風景，也是景區的一張名片，絕對是可以給景區加分的項目。一個風景優美的景區，若能配上乾淨整潔、舒適貼心的星級廁所，必將相得益彰，提升景區美譽度與吸引力。就像番禺寶墨園、南粵苑裏的廁所，就讓到過的遊客交口稱讚，多年之後憶起仍豎大拇指。南粵苑“金廁所”舒心閣，堪稱“五星級洗手間”，由外到內都讓人感到舒心愜意。今年7月，寶墨園的洗手間還獲得由市旅遊局與市旅遊景區協會共同頒發的“廣州市旅遊廁所示範點”稱號。

長沙市橘子洲旅遊區、重慶市南川區神龍峽景區被摘牌，對全國景區也是一次警示，不要等到鞭子抽到身上才知道痛。切記，細節決定成敗，小處不可隨便。（連海平）

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