動車禁煙 能否有堵有疏
針對煙民,高鐵、動車可嘗試在硬性措施之外提供戒煙糖和專業疏導服務,有堵有疏。
日前,鐵路部門公佈了升級版“動車吸煙處罰規定”。自8月15日起,動車組列車吸煙者除接受現有處罰外,還需持本人身份證到任一鐵路客户服務中心簽訂協議書,方可再次購買動車組車票。再次違法吸煙者,將被暫時禁止乘坐動車。
關於動車、高鐵禁煙,鐵路部門一直沒少費心。早在2014年1月1日實施的《鐵路安全管理條例》中,就有規定被網友驚呼為“史上最嚴禁煙令”——在高鐵車廂抽煙處以500元以上2000元以下罰款。近年來,動車禁煙卓有成效,但抽煙事件仍然頻刷存在感。它們隔三岔五出現,劇情高度雷同,大都是旅客躲進廁所抽煙,進而觸發煙霧報警器導致動車自動減速或緊急停運。據報道,在很多路段,由抽煙引起的事故佔到設備故障的1/3,而抽煙也成為動車晚點的主要“元兇”。因此,對禁煙升級加碼,勢在必行。
分析一下,有些人“頂風”抽煙,是因為安全、法律意識淡薄,心存僥倖,更“牛”的則是明知故犯,有恃無恐,根本不把處罰當回事。對此,對禁煙處罰升級加碼,通過簽訂協議、禁乘、“黑名單”等可以增加違規成本,增強處罰的震懾力,進一步為安全保駕護航。
還有人違規抽煙,是因為“心大”。他們抱着無所謂的態度,對“禁止吸煙”等標識牌熟視無睹,對“一根煙逼停動車”的宣傳不以為然。在他們看來,循環播放的警示有些誇大其詞,一支煙不可能那麼“厲害”。對此,宣傳、教育、引導工作仍要深入——很多人真的不知道,香煙雖小,但其“洪荒之力”不容小覷,造成的損失也難以估量。由於動車高速運行,車廂全封閉,車內設備對煙霧、明火非常敏感。一根煙,不僅影響車廂環境,危害身體健康,還可能直接“逼停”動車,影響行車安全,耽誤乘客的行程,可謂害人害己。
此外,還有人抽煙或許真是“無奈”之舉。尤其在一些長途線路,個別乘客一旦煙癮發作,渾身難受,難以控制自己。對於這部分人羣而言,只能説高鐵、動車這種交通工具真的不適合你,與其度日如年不如改乘普通列車或更快的飛機,兩全其美。當然,針對資深煙民,高鐵、動車也可嘗試在硬性措施之外提供相關服務,比如提供戒煙糖、提供轉移注意力等專業疏導服務,有堵有疏,讓乘務員成為煙癮乘客的管理者和服務者,幫助乘客對香煙説“不”。(夏振彬)