數據無罪 功利心有害（新評彈·攻克轉型期“文化甩尾”②）

收視率造假、票房注水、點擊率虛高……伴隨着各類造假證據陸續曝光，人們對文化行業相關數據的信任度也越來越低。

各方的反感與憤怒，不是沒有根由。不少生造出的假數據，可以用荒唐、猖狂來形容。比如收視率，有的數據異常到推算下去舉國上下無人不在收看；比如票房，還記得《葉問3》上映時有的影院午夜後每10分鐘排映一場的“幽靈場”嗎？至於點擊率，上淘寶刷一下吧，1塊錢可以刷個幾千到幾萬的點擊，“親，還包郵哦”……真是亂象叢生。

造假，自然是出於利益的驅使。數字變動的背後，無不是體量巨大的經濟遊戲。收視率往上浮動哪怕是一個點，意味着數百萬千萬元甚至更多的廣告投放；點擊率一旦做得高了，則可以爭取到更多的資源，比如資本市場的認可、廣告主的青睞、受眾的關注等；至於票房，更是實打實的真金白銀，《葉問3》的造假邏輯就是藉着票房的外殼來玩資本遊戲，打了一手好算盤。

既然數據造假已成公開的秘密，為何收視率、票房、點擊率等數據依舊是業內最主要的評判標準呢？

這其中着實有科學的道理。且問，打倒了收視率、票房、點擊率，就能找到更客觀、更科學、更不會被污染的評價體系來替代嗎？答案是否定的。事實上，收視率、票房、點擊率等標準，已是經國內外多年實踐證明行之有效的衡量手段，且是全世界通行的標準體系，一旦全盤否決，局面難免變得混亂不堪。

撥開亂象表面，真正的問題是這些數據被人為地與太多經濟利益綁在了一起，數字浮動背後隱藏了太多的功利心。比如有人就曾指出，雖然收視率造假在業內已經是公開的“潛規則”，但卻極少有相關機構或電視台站出來説破天機，原因就在於收視率造假的利益鏈上綁定了太多的受益者。同樣，票房、點擊率造假都有太多樂見其成的“志同道合”者存在。當造假者們發現，只要能夠“各顯神通”篡改掉一兩個數字，就能換取到巨大的經濟利益，敢於鋌而走險的人又怎會在少數？

這是一個時代的焦慮。當經濟的車輪飛速向前時，其他領域的發展相對滯後即成現實。於是，我們總忍不住拿發展經濟的成功邏輯套用到文化發展上來，似乎文化就像是一項經濟領域的投資，可以計算出投入產出比，今天有耕耘明天就能收穫。沿用這一邏輯，我們自然而然地將文化產品的好壞簡單地量化成了數據：收視率、票房、點擊率……這些數據，又被粗暴解讀成評判一切的標準。

説到底，數據本身是客觀無罪的，因此，絕不能簡單地把板子打在數據身上。數據只是工具，它的好壞，全看使用者自身。今天我們抨擊造假的數據，也不要忘了，罪惡的源泉不是這些數字，而是假汝之名來欺騙、偷盜、捏造的造假者們，和驅使其花式造假的功利之心。要想從根子上解決數據造假，就必須理性看待收視率、票房、點擊率這些數字槓桿。一方面，要杜絕唯收視率、唯票房、唯點擊率；另一方面，也要避免走入高收視率、高票房、高點擊率就是低俗，低收視率、低票房、低點擊率就是失敗的誤區。理性看待，理性把握，才能推動文化產品評判系統的健康發展。