人民日報人民論壇：多看羣眾表情

眼下，各地換屆工作正在陸續進行。換屆到位後，需要做的事情會很多。到羣眾中去、到基層一線去，養成多看羣眾表情的作風和習慣，顯得尤為重要。

幹部是要為百姓辦事的，這本來是很清楚不過的事。但總有那麼一些幹部，習慣性地把領導點頭當勁頭，有意無意置羣眾的需求於不顧，更有甚者動輒對羣眾吹鬍子瞪眼睛。這些現象，從走上新的領導崗位時就得時刻警醒，並從骨子裏扭轉和改變過來。

羣眾表情是一扇窗，可以看出他們所思所慮。眼睛是心靈的窗户，臉色是心事的流露。被羣眾譽為“太行新愚公”的李保國，當初到貧困村推廣蘋果套袋技術時，從羣眾茫然的表情中讀懂了鄉親們一時半會兒無法接受新技術和無錢買紙袋的心思，於是拿出了自己僅有的5萬元科研經費，買來紙袋並且手把手教村民套袋、掌握技術。羣眾的臉色是情感、情緒的真實流露，心裏怎麼想的就會寫在臉上，或不解、困惑、迷茫，或無奈、失落、麻木，或激動、興奮、期盼，只要我們細心觀察、悉心體察，便能讀懂他們的所想所憂所盼。從這個意義上講，羣眾的表情是重要的信號，這個信號就是幹部努力的方向、工作的重點。

羣眾表情是一面鏡子，可以照出幹部的好與壞。有的幹部習慣高高在上，對羣眾冷漠，羣眾自然會不願搭理他，見了面也會臉無表情；有的幹部喜歡做樣子，表面文章做得好，羣眾自然不買賬，臉露不屑。羣眾的表情是晴雨表、風向標，臉色好看，説明幹部的工作做得好，在羣眾心中的形象好；臉色難看，説明工作做得不好，或不夠好，而且形象差。基層常可以看到這樣的情景，當羣眾反映的問題解決後，羣眾會笑得像花兒一樣。“君子不鏡於水，而鏡於人。鏡於水，見面之容；鏡於人，則知吉與兇。”以羣眾的表情為鏡，可以照出我們的差距和不足，看到問題和矛盾，以更好地彌補和改正。習近平總書記説：“黨中央的政策好不好，要看鄉親們是笑還是哭。”羣眾笑了，我們自己幹得也更開心。

羣眾表情是一本書，可以讀出他們背後的故事。“人之命在元氣，國之命在人心。”人們或許都還記得，多年前曾經轟動一時的著名油畫《父親》，當我們看到父親那溝壑縱橫、滿是土色的臉時，我們讀懂了衣食父母的含辛茹苦、酸甜苦辣，那張佈滿皺紋的臉，見證了歲月的滄桑。《父親》的原型是大巴山的老農民，正如作者羅中立所説，“農民是這個國家最大的主體，他們的命運實際上是這個民族和這個國家的命運。”從這個意義上講，羣眾的表情是一本絕好的教科書，從中讀懂歷史、讀懂人生、讀懂我們這個苦難的民族，進而從內心生出對羣眾深沉的敬重，把實事辦到羣眾的心坎上。

當年，焦裕祿曾大聲疾呼：“咱們不能光看領導的臉色，還是要看看羣眾的臉色吧。”今天，儘管時代發生深刻變化，但我們仍然應當經常地而不是偶爾地、認真地而不是敷衍地看羣眾臉色，把讀懂羣眾表情作為自己的基本功。