伊利股份:“互聯網+”思維全方位構建消費者生態圈

當下，全球市場一體化、企業穩增長常態化、消費需求高端化和消費者訴求個性化已經成為全球商業發展的趨勢。面對着消費者愈發個性化專業化的消費需求，伊利股份更是積極通過“互聯網+”思維構建全方位消費者生態圈，以有效洞察消費者需求，為消費者帶來優質的產品體驗。

為此，伊利股份整合了500多萬銷售終端、10億消費者和數量龐大合作伙伴提供的信息，通過大數據洞察消費者深層次的需求從而站在行業發展角度，提供優化消費體驗的全方位解決方案。伊利股份的舒化奶，便是其洞察消費需求所推出的產品。針對亞洲人乳糖不耐受體質，伊利股份在全國範圍內進行大批量調查後，推出的伊利舒化奶能有效解決乳糖不耐受人羣飲用乳品後出現的腹瀉、胃脹等不良反應，使得他們也能夠享受到優質營養的乳品。伊利舒化奶一上市便取得了良好的市場反饋，也充分印證了其構建消費者生態圈的成功。

2015年，伊利股份發佈了中國首個“母嬰生態圈”戰略，有效利用“互聯網+”思維，將線上和線下平台資源充分聯合，用以抓取和分析母嬰人羣的大數據信息，通過判斷其主要營養需求，為消費者提供個性化服務。同時，在洞察到用户消費行為從線下到線上的變化後，伊利股份邊正式推出“京東來點”智能便捷購物硬件，通過O2O方式實現一鍵下單，有效優化消費者的購物體驗。

伊利股份利用“互聯網+”思維構建消費者生態圈，也是伊利智慧乳業的一大體現。未來，互聯網將會幫助伊利股份更有效的洞察市場和消費需求的變化，提升伊利股份的市場反應速度，推動伊利股份更好的發展。