IBM陳黎明：中國發展的後勁關鍵看民生
導語：2016年9月4日至5日，二十國集團（G20）領導人第十一次峯會將在中國浙江杭州舉行，屆時世界主要經濟體領導人將聚首於此，討論全球經濟金融治理的重大議題。如何看待中國當前經濟發展和對世界經濟的貢獻？中外企業如何攜手並進？新華網本週起推出【G20前瞻·外資高管看中國】系列，以頂尖外資企業代表的視角，看中國經濟的風雲變幻。今天推出第一集——IBM大中華區董事長陳黎明:中國發展的後勁關鍵看民生。
我們認為中國的高科技發展進入了一個爆發期。8月15日發佈的2016 年度的全球創新指數 GII中，中國排名第25，比去年上升了4名。這個指數是世界知識產權組織、康奈爾大學等機構聯合發佈的，綜合了82個具體評估指標，有一定的客觀性。中國排名的快速上升説明中國目前正處在高科技成果快速湧現的時期。特別值得關注的是，在“本國人專利申請量”等10項指標上，中國都高居全球首位。這反映了中國實施創新驅動發展戰略取得的成績。
作為一家在華經營超過三十年的信息科技跨國企業，IBM在實踐當中也能感受到這一點。
一是今天中國對於科技的“胃口”大大提升了，靠科技解決問題的意識越來越強烈，投入也大幅度提升。中國科研投入2006年起就是世界第二，預計到2020年追平美國，科研投入對 GDP 的佔比2014年就超過了歐盟。
其次，中國市場對於科技的“品味”也大大提升了。現在中國市場需要全球最先進的科技成果，甚至成為全球科技創新一個重要的策源地。IBM 在中國的銀行、軟件、半導體等行業跟合作伙伴在做的一些創新和探索，已經是世界一流水平。
我特別感觸深的是中國的年輕人，他們的知識水準和創新能力正在快速的升級。前兩天《MIT科技評論》評出了今年的35歲以下青年創新者榜單，中國有6名青年入選，其中還有一位是我們 IBM 的研究員。創新歸根結底就是人才競爭，我相信，只要中國繼續改革開放，讓我們的年輕人開放的教育環境和國際化的就業環境中成長，他們會很快成為最具創新精神和創新能力的一代人，挑起中國創新的大梁。
但是，我們還必須清醒的地認識到，中國的科技創新實力在國際上仍然處於的第二集團，需要趕上的地方很多。例如，中國企業在IT方面的投入依然有較大的差距。根據 Gartner 2014 年的報告，中國企業IT在總支出的佔比只有1.5%，而世界平均水平為 3.5%，而發達國家可以達到4-7%。此外，麥肯錫去年發佈的中國創新影響力報告也指出，中國企業在研發轉化為生產力方面距離國際先進水平也有較大差距，在基礎科技研發方面投入更薄弱，只佔 5%，而美國是 19%。
我一直認為，投入可以是資金的投入，更可以是科技和人才的投入。IBM在華科技投入方面一直走在前列，當年我們將高科技的IT產品包括大型主機、硬件生產線、核心軟件中間件技術帶到中國，促進了這些產業的發展。
時至今日，我們在華戰略也發生了重大調整，由過去的為中國製造，轉向與中國同創。IBM在2014年宣佈向中國開放其最先進的芯片技術，其徹底性是前所未有的，這對於中國的芯片設計技術來説是彎道超車，跳躍式發展。
在人才培養方面，我們同許多的大學和省市都建立起了人才培養計劃。截止2015年，IBM為中國教育捐贈的服務和資金總價值超過42億人民幣，我們所做的正是授人以漁的工作。
中國正在經歷一場數十年未有的巨大轉型期，是挑戰也是機遇。過去的生產方式、產業結構雖然將中國帶進快速發展的通道，但不言而喻，所付出的代價也是顯而易見的，因此產業升級換代調整轉型勢在必行。國家的經濟轉型和企業的轉型其實有着驚人的相似性，道路會很顛簸也很蜿蜒曲折。舊的產業或產品已經不能適應新的發展模式，而新的產業或產品還沒有形成規模，在這樣的新舊交替過程中，經濟增長速度放緩是可以預見的。
作為世界第二大經濟體，即使是5-6％的增長，也是令絕大多數國家所不能企及的。但轉型成功不是無條件的，我認為：
第一，只要堅定不移的改革開放，融入世界，中國能夠克服困難，取得更大的成就。我們今天常説中國改革開放實現了三十多年高速增長，但實際上這三十幾年經濟起起伏伏，絕不是一帆風順。僅在上世紀九十年代，我們就先後遇到嚴重的通貨膨脹和和亞洲金融危機的衝擊。我們靠什麼克服困難，取得了現在的成就？靠的是堅定不移的改革和開放。我相信，只要繼續把改革落在實處，擴大開放，中國能夠邁過各種障礙。
第二，虛心使人進步，驕傲使人落後。中國經濟發展的成就是整整一代人虛心學習世界先進科技、管理和思想的結果。但最近幾年來有一個令人擔憂的現象，就是我們很多人變得不那麼虛心了。我們必須認識到，中國在很多方面距離國際先進水平還有很大的差距，在這種時候產生驕傲情緒，將會極大的阻礙中國的學習和進步，進而損害中國的創新力和競爭力。
第三，中國發展的後勁，很大程度上決定於我們能不能在環保、醫療衞生、養老、教育等民生領域取得大的進展。一直以來中國經濟發展存在不平衡不協調的問題，民生是短板。當我們的經濟發展遇到困難的時候，表面上看是市場、金融、產業結構的問題，但實質上可能是民生問題在拖後腿。所以我認為要真正從思想上重視，解決認識民生問題，敢於投入。事實上，科技創新為解決這些問題提供了很多新的手段和機會，這也是為什麼我們要特別重視科技創新和科技成果儘快市場化應用。
中國經濟轉型，高科技企業同樣面臨很多挑戰。
首先，中國經濟進入新常態，脱離了前幾年我們習慣的增長速度和增長模式，各行各業都需要一個適應過程，高科技行業也不例外。中國原有經濟結構的問題，在高科技行業中也有反映。因此中國整體經濟結構的轉型，也要求高科技行業結構轉型。
其次，中國經濟轉型實際上是世界經濟重構的一個部分。在這個大形勢下，高科技行業既被寄以厚望，同時又面臨錯綜複雜的市場、融資、政策、監管等等問題的挑戰。
第三，高科技更新換代速度非常快，不論你現在多麼成功，如果沒有跟上科技趨勢的變化，很快就會落伍。中國經濟轉型與信息科技革命在時間上重合，在效應上疊加，對高科技企業的轉型能力提出了更高的挑戰。
IBM 公司成立於1911年，是世界上唯一一個百年IT公司。IBM 在這一百年裏做出了非常多的創新，足跡遍及 IT 產業的各個角落，可以説引領了 IT 的幾個時代。對於如何應對市場變化和技術變革，有自己的經驗和能力。IBM 的轉型有幾個重點。
第一個是戰略。IBM 提出以認知解決方案和雲計算為兩個主軸，實現公司的轉型再造。
其次要加大和優化創新投入。IBM每年投入50至60億美元研發經費，去年拿下7,355項美國專利，連續第23年成為獲得專利數量的冠軍。IBM獲得的專利數量，是谷歌、英特爾和微軟三家公司之和。
第三是要開放合作、開放創新，跟合作伙伴一起面對市場的挑戰，在一線解決問題，只有這樣才能夠激發有價值的創新大量湧現，實現成功的轉型。
IBM 要成為一家以認知解決方案和雲平台為主要業務的公司，這個戰略轉型，與中國科技行業的發展趨勢是一致的。
目前我們正在從幾個方面推動轉型戰略落地。
第一是在業務拓展中採用新方法。通過結合IBM在行業領域的專業認知，利用敏捷思維的方法，利用IBM設計思維方法論，從一個創意出發，通過去了解企業、產品、客户、最終消費者，到去探索，思考革命性的想法來解決企業、客户和消費者的問題。然後作出的原型，並反覆評估，將客户體驗從無形轉化有型。
第二是建立新的平台。如IBM Studio，IBM Garage等推動科技和解決方案不斷創新。作為全球最大的數字設計機構，IBM 在全球投資數億美金建立了20多個全新的互動參與工作室。2015年5月18日，中國第一家互動參與工作室在上海正式開幕；在世界各地開設的IBM Garage，通過雲計算及區塊鏈技術為當地不斷發展壯大的開發者、企業家和金融科技公司提供支持。
第三是培養具有新技能的人才。除了行業專家，還新增了用户體驗顧問，移動開發工程師，設計師等多種不同背景、不同技能的人員。服務團隊呈多樣化發展。
第四是拓展新的服務範疇。認知商業為現有的業務拓展提供無限的可能，IBM正在不斷拓展專業技術能力，幫助客户發展認知商業，成為認知興銀行、零售商、汽車製造商、保險公司、醫療服務提供商。
IBM 在中國內地發展已經32年了，成就斐然，在一些領域取得了突破。比如我們 IBM 中國研究院是跨國企業在華成立的第一個研究機構，而 IBM 與中國銀行業銀行業合作，創造了全球最大最先進的異地雙活核心銀行系統。這都是值得我們驕傲的成果。
為了適應中國的發展和變化，我們的戰略從過去的“為中國製造、在中國製造”，調整為“與中國同創”。 “與中國同創”，就是走到市場一線，跟中國的政府和企業一起創新，促進中國成為創新的第一現場。
比如IBM的“科技合作計劃”，致力於把 IBM 先進的服務器芯片技術轉讓到中國，這其中包括了基礎架構，全套的設計工具、指令集以及源代碼，在此基礎上，中國的企業可以根據中國的需求，重新設計加密的，以確保自主、安全和可控。 這一計劃將能幫助中國建成一個完整的以高性能芯片技術為核心的服務器產業鏈，這對於中國發展安全可控的信息產業，打破服務器芯片一家獨大的壟斷局面，意義是非常重大的。這一項目得到了國家以及部委的高度重視。
我們跟中國教育的合作也是碩果累累的。在過去的21年裏，我們同國內的60多所大學建立了合作關係；同20多所高校開展聯合研究項目逾230項；培訓的教師人數超過8,000人；參加IBM技術相關課程的學生超過170萬人次；獲得IBM相關技術認證證書的學生逾41萬名。
在“與中國同創”的戰略下，我們未來能夠在科技創新、人才培養、行業解決方案和社會公益等各個方面取得更重要的成果。
IBM 一直對高科技行業的發展趨勢進行追蹤和展望，也根據這些判斷來制定自己的中長期戰略。今天幾個值得關注的 IT 科技發展方向有物聯網、人工智能和認知計算以及區塊鏈。
第一個是物聯網。2008年的時候，全世界互相連接的設備總數達到 67 億，第一次超過世界人口，2015年智能手機數量14億，到2020年，智能手機會達到61億台，而互連設備總數會超過500億個。設備數量就意味着市場規模，物聯網將是未來幾年內增長最快的高科技產業市場之一，這裏面藴藏着大量的機會。此外，設備智能化水平也將快速成長。據估計，到2027年，全球部署在行業和生產領域的相互連接的智能設備將達到 270 億台，其中包括先進的智能機器人、醫療設備、傳感監控設備、金融終端等等。IBM 早在2008年就將物聯網作為戰略重點，2011年在中國成立了物聯網創新中心，現在IBM參與的環保、能源、製造等多個行業當中，物聯網科技都發揮了重要作用。比如“綠色地平線”計劃，在北京、張家口等城市幫助政府主管部門預測空氣污染的形成和發展，並分析原因，這其中就應用了物聯網。
第二個是人工智能和認知計算。智能設備會以比人更快的速度產生數據，所以物聯網的快速發展會引發數據量的劇烈增長，人類擁有的數據總量會呈指數速度爆發式增長，而且其中 85% 都將是非確定性、非結構化數據。這些數據當中藴藏着大量的財富，但現在人類利用這些數據的能力非常弱，特別是對於非結構化數據的利用率只有 12%，我們相當於躺在金山上討飯。要把金山變成金子，就需要人工智能和認知計算。
IBM 在這個領域是先驅者和一直以來的引領者，IBM Watson系統是認知計算技術的集大成者。目前Watson 系統可以主動的從大數據中理解、推理和學習知識，幫助人類解決一些長期解決不了的難題。IBM這個月剛剛在中國啓動了認知醫療計劃，將認知科技用於醫療行業。由於認知科技使計算機系統具備理解、推理和學習的能力，從而可以閲讀和分析海量的醫學文獻、醫學圖像、病例數據，可以迅速地幫助醫生作出診療決策,使病患獲得一流的醫療服務。這就能夠幫助中國解決醫療資源配置嚴重不均衡的難題。我們正在與中國的衞生主管部門，醫院和各類行業組織合作推進認知科技在醫療領域的應用。
第三個是區塊鏈。區塊鏈是來源於比特幣的一個創新。比特幣可以説是 IT 歷史上第一個成功的密碼學數字貨幣，也是第一個成功的區塊鏈系統。區塊鏈本質上是一個分佈式的大帳本，參與區塊鏈網絡的每一方都擁有完全相同的賬本，並且同步更新。區塊鏈技術解決了一系列問題，確保一方面沒有人能夠壟斷記賬的權利，另一方面大家又能夠對賬目達成共識。這樣一來，我們就可以用區塊鏈結合互聯網，在沒有中心化的權威機構介入的情況下，進行價值的交換。請注意，到目前為止，我們所熟悉的互聯網電子商務，在進行價值交換的時候，都需要通過第三方，比如銀行、支付寶、微信支付等等。而區塊鏈技術使我們能夠不經過第三方就快速實現交易和結算，而且其中的智能合約可以確保交易當中的糾紛得到解決。區塊鏈有潛力改寫人與人之間交易的方式，非常值得關注。
IBM正積極與數百名客户展開合作，旨在瞭解如何讓區塊鏈技術就緒以服務企業的真實業務，通過區塊鏈技術開源以及為區塊鏈阮家開發者提供資源，推動 區塊鏈技術的發展。其中，金融服務、供應鏈、物聯網、風險管理、數字版權管理及醫療衞生等領域都是我們藉助區塊鏈網絡實現鉅變的領域。
在“與中國同創”的總體戰略下，未來我們將進一步加深與中國企業的創新合作，尤其是在上述幾個方向，會不斷的有好消息出來。
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