廣州日報：未經我同意你再打推銷電話試試！

原標題：未經我同意 你再打推銷電話試試！

面對“推銷電話”困擾，有沒有更好辦法呢？尤其是能否事前防範，不讓電話打進來，而不是打通之後再處理？

《消費者權益保護法實施條例（徵求意見稿）》日前結束了公開徵求意見。該意見稿規定，“未經消費者明確同意或者請求，經營者不得向其發送商業性電子信息或者撥打商業性推銷電話。”

“你好，我們是某某裝修公司，請問你的新房子需要裝修嗎？”或許你身邊朋友都不知道你買了新房，裝修公司就先知道了；或許你的銀行賬户裏連這個月的房租都還差一點點，理財公司的電話來了：“你好，請問您最近有理財的打算嗎？”更有甚者，有推銷者還知道你及愛人的姓名，證實之後再推銷，顯得特別專業。當QQ、微信等成為大多數人的即時通信工具之後，電話基本就給推銷者與電信詐騙者佔了，一些使用時間較長的舊號碼，哪天沒有三五個陌生電話打入？要命的是，面對無孔不入的推銷電話，你還得和顏悦色、好言好語，不能得罪，否則有你好看。

不分時段、未經同意就打推銷電話確實是一大煩心事，公眾早就有怨言，“消費者權益保護法實施條例”擬作出針對性治理，頗得民心。我擔心的是，這一條款的可執行性如何。“未經消費者明確同意或者請求”是否有可操作性？推銷者沒打通電話之前，如何知道消費者同不同意？打通了、接聽了，要是接聽者不願意，行為是否就屬違例？違反條例，消費者又如何維權？維權要有證據，又要走法律程序，收益與成本不成比例，多少人會為一個推銷電話與對方對簿公堂？作為一項原則予以申明，或對個案進行救濟，沒有問題，但對這種行為有多大震懾力，難言樂觀。

面對“推銷電話”困擾，有沒有更好辦法呢？尤其是能否事前防範，不讓電話打進來，而不是打通之後再處理？美國一些州推出“別給我來電”的服務挺好玩——政府建立一個專門的網站，任何人都可以上網免費登記自己3個電話號碼。號碼登記之後，任何推銷電話、垃圾電話都不準打給你，而且是永久性的，除非你本人想取消。從技術上説，這沒有任何難度，只要得到法律許可，電信運營商也可以辦到。

英國一男子更絕，在不堪廣告與推銷電話的騷擾之後，去高收費電話平台開通自己的高收費號碼。這樣，每一個打進來的推銷電話每分鐘都將被“吸掉”10便士，其中7便士歸他。有了這一招，他不但樂於接這類電話，還熱情地和對方聊天。以牙還牙是否合適值得商榷，然而，用經濟手段治理氾濫成災的推銷電話恐怕也是一種思路。

落實大原則，需要小細節。坐實未經同意不準打推銷電話，尚須更多配套細則。