檢測機構向社會開放促安全消費
設立檢驗檢測機構不是為了賺錢,而是為了更好地為消費者服務。政府不妨降低收費,使消費者養成檢驗檢測的消費習慣,建立起讓消費者安全、放心的消費環境。
由國家質檢總局、國家認證認可監督管理委員會等主辦的“全國檢驗檢測機構開放日”活動日前在西安舉行儀式。這一活動是今年全國“質量月”系列活動的重要內容,而“開放日”啓動儀式則標誌着我國3萬餘家獲得資質認定的檢驗檢測機構將全面向社會開放。
在我國正積極推進的經濟轉型中,拉動消費一直被作為一個重點內容,但收效一直不夠理想。究其原因,除了國內民眾的“錢包”尚不夠飽滿以外,還有一個更重要的原因是一些產品的質量不過關,挫傷了消費者的消費信心。因此,要拉動消費,除了通過分配製度改革提高民眾收入以外,一個重要的內容就是要建立起讓消費者安全、放心的消費環境。
而提高產品質量,除了需要國家制訂嚴格的產品質量標準、企業通過技術革新推出符合市場需求的新產品之外,還有一個重要的途徑就是加強產品質量的檢驗檢測,以此倒逼企業生產質量優越的產品。改革開放以來,隨着市場監管的不斷強化,我國的檢驗檢測機構也有了長足的發展,廣泛應用於社會經濟各個領域。但是,這些機構大多分佈於政府設立的市場監管部門,檢驗檢測手續繁複,而且收費高昂,普通消費者礙於現實因素,通常對它都是敬而遠之。
檢驗檢測機構全面向社會開放,可以通過全社會的力量,提高產品質量監管的覆蓋面。但是,向全社會開放首先要解決的一個問題是收費問題。在先前見到的報道中,經常有消費者因與商家產生質量糾紛而求助於檢驗檢測機構,但由於收費過於高昂只能卻步,甚至不得不放棄對商家的權利主張。對產品的檢驗檢測需要一定的儀器設備,還需要專業人員,確實會產生一定費用,但是政府監管部門必須明白政府是為消費者服務的,設立檢驗檢測機構不是為了賺錢,而是為了更好地體現這種服務功能。
因此,政府部門向消費者開放的檢驗檢測服務,即使要收費也應該是廉價的,一些在技術上並不複雜的產品檢驗檢測,則可以向消費者提供免費服務。只有這樣,向全社會開放檢驗檢測機構的作用才能顯現出來。
在降低收費以後,使消費者養成檢驗檢測的消費習慣,也會對企業形成提高產品質量的壓力氛圍。而在企業的產品質量普遍提高以後,我國才能夠成為“消費大國”,經濟穩定持續增長也就有了可靠的保障。(周俊生)