支付寶提現收費是順理成章

國內第三方支付平台支付寶發佈公告表示，因綜合經營成本上升，自2016年10月12日起，支付寶將對個人用户超出免費額度的提現收取0.1%的服務費，個人用户每人累計享有2萬元基礎免費提現額度。在用完基礎免費額度後，用户可以使用螞蟻積分兑換更多免費提現額度。

在微信支付提現收費後，支付寶曾經一度許諾繼續免費，但如今也步其後塵。其實，這個做法並不意外，“支付寶提現收費”是必然的。畢竟目前在移動支付領域，微信和支付寶佔據了九成的市場份額，處於絕對壟斷地位，它們基本掌握了行業標準，連來勢洶洶的蘋果支付都未能構成威脅。如此一來，在移動支付市場格局已定的情況下，提現收費可望成為行業標準，其他支付企業是否跟進，都無力阻礙。

自今年3月1日微信支付提現收費後，用户雖然有諸多抱怨，但沒有多少人放棄不用，微信支付依然保持快速增長，用户也逐漸習慣提現收費。由於微信已形成一個完整的生態圈，加上合作商户不斷增加，便利性大大增強，用户使用微信支付的習慣已養成，對提現收費的敏感指數則下降了。而且，很多用户基於提現收費“吃虧”的心理，不再急於提現，轉而將現金沉澱在微信裏，反過來也進一步刺激了微信支付的使用。

由此可見，提現收費模式並未影響移動支付的發展，支付寶正是看到這一點，才放棄了繼續免費的立場。畢竟，支付寶、淘寶、天貓等阿里系具有強大的消費商業基因，用户黏性很大，不用擔心用户因提現收費而脱離，反而可以藉此機會，將大量資金沉澱在阿里系。最關鍵的是，在微信和支付寶都收費後，用户沒有其他更好的選擇機會了，也只能被動接受這個結果。

目前騰訊系和阿里系均佈局了金融業務，除了不能公開吸收公眾存款外，其他業務基本都能涉足，形成了完整的金融生態圈。微信支付和支付寶是其中最關鍵的環節，以前只是支付工具和資金管道，但未來將藉助移動支付的發展趨勢，匯聚大量用户和資金資源，以完成金融閉環，形成業務融合，在網絡金融領域做大做強。那麼，通過提現收費模式將用户資金留在自己的金融圈體內，實現資金的充分利用，培養用户對移動支付、網絡銀行的忠誠度，也就是順理成章之勢。

免費是互聯網企業競爭的法寶，也是一把雙刃劍，會損害到企業利潤，必須找到長期盈利模式，才能為用户提供持續服務。提現收費代表移動支付初步成熟，市場培育期已安全度過，企業開始追逐利潤。廣大用户不必太過擔心，畢竟移動支付是以小額消費為主，資金量大的業務需要走銀行通道，而銀行正在推行電子支付免費，也可以做為一個替代品。當然，互聯網技術在不斷進步，未來或許還有新的支付模式誕生，取代微信支付和支付寶的地位，也未可知。（江德斌）