美國宣佈召回100萬部起火隱患三星Note7手機
作者:刘洋
【環球網綜合報道】據英國廣播公司9月16日報道,美國消費產品安全委員會正式宣佈在該國召回約100萬部三星蓋樂世Note 7手機,原因是其電池存在起火或爆炸隱患。該委員會表示,美國現已收到92起三星Note 7手機電池過熱報告,其中26起造成人員燒傷,55起造成財物損失。
韓國三星電子公司日前發佈聲明,承諾將為購買此款產品的消費者置換新手機。蓋樂世Note7是三星主打的一款平板式手機,據統計,該手機自今年8月上市以來,已在全球銷售約250萬部。
美國消費產品安全委員會會長埃利奧特•凱伊(Elliot Kaye)稱,三星此款產品存在嚴重的起火隱患,希望所有消費者立即配合召回該產品。三星先前發佈自願召回通知,但並非正式召回,此應對措施引起了一些消費者權益保護組織的詬病,稱其有矇混消費者之嫌。凱伊表示,企業召回問題產品時不應單獨行動,而應該有相關安全委員會的介入和監督。
三星過去幾週一直飽受問題手機帶來的負面影響和質疑。9月8日,美國聯邦航空局宣佈,乘客不得在飛行途中使用這款手機或充電,也不得將該款手機放置於托運行李中。與此同時,全球多家航空公司也針對Note7出台相似禁令。三星方面表示將加快手機召回進程,三星電子公司美國分公司總裁蒂姆•巴克斯特(Tim Baxter)稱,消費者安全一直是三星的首要大事。
9月2日,三星稱將在多國停止銷售Note 7手機,並允許消費者置換新手機。但大約一週後,三星才發佈通知要求消費者停止使用這款問題手機。並且,三星宣佈將針對Note 7更新一款軟件,使該手機最多隻能充電60%,從而避免過熱而起火爆炸。
(實習編譯:馮一瑋 審稿:劉洋)