2016中國客户聯絡中心行業優秀單位申報工作進行中

近日，由中國電子商務協會呼叫中心與客户關係管理專業委員會(以下簡稱“專委會”)發起組織的“2016年中國客户聯絡中心行業優秀單位”投票活動正在進行中，廣大網友可通過新華網協助製作的投票網頁進行推薦、申報和投票。

11月26日，屆時活動將在中國大飯店舉辦隆重的頒獎晚會，該晚會也是2016年中國客户聯絡中心行業發展年會的重要組成部分之一。

2016年中國客户聯絡中心行業發展年會由中國商業聯合會和中國電子商務協會聯合主辦，中國商務協會呼叫中心與客户關係管理專業委員會、才博(中國)學習管理機構共同承辦，新華網予以獨家網絡投票支持。

據介紹，該活動旨在主動適應和引領經濟發展新常態，大力發展電子商務，推動服務業轉型升級，推動客户聯絡中心綠色健康與可持續發展。年會開幕式將在人民大會堂舉行，期間還將在中國大飯店舉辦高端論壇、頒獎晚會、發佈行業發展報告，同時舉行“呼叫中心活動日”啓動儀式。屆時，國家相關部委領導、行業協會領導、行業專家及來自全國各地金融、通信、互聯網、製造、服務等行業的精英將濟濟一堂，共話產業升級與變革。

目前已經有數十家優秀的呼叫中心參與申報工作，國家電網客服中心、老闆電器、遠洋地產、伊利集團、部分國有商業銀行等優秀企業均已參與進來。

申報工作已經進入最關鍵的時期，9月30日是申報單位提交數據截止日期。據悉，為了更多有意參與申報工作的單位能夠加入進來，在與組織主辦方溝通中瞭解到，推薦最後截止日期可能會適當延長，以確保更多的企事業單位能參與到此次申報工作中來。