“天價理髮”是宰你沒商量
作者:张维
本想只剪個10塊錢的頭髮,結賬時卻要付1776元,花3000多元辦了卡打了折,還要付600多元。這個頭髮理的,寧波小夥小顧感覺自己被“坑”慘了。(9月28日錢江晚報)
按説,市場經營本來就是周瑜打黃蓋——一個願打,一個願挨。明明門樓上寫好的10元理髮,可小夥子到裏面經店老闆一忽悠,要花37元改變髮型,加在一起47元理個髮,這樣小夥子也能接受。可讓人萬萬沒想到的是,既然做髮型就離不開用夾子,等頭型做好後,小夥子一結賬就傻了眼,按每個夾子37元計算,一共要付1776元。如果想優惠打折,還必須花3000多元辦張卡。即便是這樣,小夥子還得付600多元。最終經過一番周折,小夥子還是付了300元,總算把“天價理髮”事件了結。
其實,“天價理髮”與青島“天價龍蝦”如出一轍,靠的都是玩小聰明,做坑人的買賣。其實,這是生意場上的大忌。俗話説,買賣不成仁義在。做生意最講究的就是誠信為本,和氣生財。善待客户就是善待自己,留住客源。
筆者認為,經營者要想把生意做得持久,且有一定的人氣,就必須在經營服務理念上下功夫,堅持物美價廉、誠實守信和周到服務的根本原則。而不是整天動那些不堪入流的歪腦筋,專幹些坑蒙拐騙的陰招和損招。
常言道:金盃銀盃不如羣眾的口碑,金獎銀獎不如羣眾的褒獎。不錯,做買賣確實是想多賺錢,賺更多的錢。但是,別忘了“君子愛財取之有道”,那些靠設圈套、擺陷阱引誘消費者上當受騙的昧着良心錢,那是絕對不能賺的。誰要是賺這樣昧良心的錢,除了良心上受譴責之外,另外,還是在搬起石頭砸自己的腳,最終只能落個關門歇業的局面。
“天價理髮”説到底,就是宰你沒商量。經營這樣的買賣大多是欺詐外來的過路客,從沒想過有“回頭客”,如果我們被宰客聽之任之,甚至持有“花錢買教訓”的心理,那麼其他消費者又會重蹈覆轍,坑蒙拐騙的經營者就越發囂張。
因此,筆者認為,對坑蒙拐騙的經營者,我們決不能讓其囂張氣焰滋生蔓延,消費者遇到上當受騙的要及時舉報,千萬不能姑息養奸;另外,監管部門也要加大跟蹤監督檢查力度,對違法亂紀的經營店鋪,該取締的要及時取締,讓市場經營迴歸本真。唯有這樣,才能維護消費者權益,形成健康良好的市場。