易到“星車主”吹響集結號 “星車隊”亮相京城

9月28號，主題為“極致體驗，易到先行暨北京第一批星車隊結業典禮”在京舉辦。結業典禮上， 300多名易到司機被授予“星車主”榮譽，京城首支提供星級服務的樣板車隊集結待發。自此，易到星車主將為北京地區乘客提供最高標準的專車服務，重新定義網約車服務新標準，樹立行業新標杆。

作為連接平台與用户的橋樑，司機在網約車服務中發揮着重要作用。一直以來，易到堅持通過高素質司機為乘客提供高品質服務。為進一步完善服務體驗，易到自8月底啓動了“星車主”認證活動。據瞭解，共有1100多名易到司機報名參加。經過層層篩選，最終300多名易到司機成為易到星車主。

易到副總裁葛林在結業典禮上表示，“此次星級認證活動讓司機更加重視服務，在司機羣體中形成一種“以服務至上，優秀的服務才能匹配優秀收入”的風氣，這也是易到針對“高品質服務，差異化經營”網約車定位採取的重要措施。”

據瞭解，之所以只有將近三分之一的車主通過認證，是因為易到提出了一套嚴苛的篩選標準：首先，車主要經過相關部門嚴格的背景調查，對普通話、服務意識、是否紋身和精神狀態要進行嚴苛的篩選和麪試。在車輛方面，車型必須在B級車以上、5年車齡、3年以上駕齡、六證齊全準確、好評率百分百，且需要配備每座位為5萬的保險和價值50萬的三責險。與此同時，飲用水、紙巾、車載充電器、雨傘等也是所有經過認證車輛的標配。

經過過去兩年的激烈競爭，市場正逐步走向成熟，用户對於網約車服務體驗也更為看重。作為高品質出行的領軍者，易到將在全國各地陸續開展星車主認證工作，不斷打磨自身服務，在為用户提供高品質服務的同時，推動網約車市場的有序發展。