研究:車主對車載技術不瞭解 不少人不知如何調腰靠
*【環球科技綜合報道】*據英國《每日郵報》10月10日報道,市場調研公司J.D. Power and Associations的調查顯示,車主並不完全瞭解車載的所有功能,車載功能中車載盲點探測系統的用户滿意度最高,而導航系統和聲控系統的用户滿意度最低。
J.D. Power and Associations今年2月到8月對17,864名汽車車主和租車人進行了問卷調查,詢問了他們的用車體驗並讓他們對車載技術進行評價。10月10日公佈的市場調查顯示,車載盲點探測系統和後視系統的用户滿意度最高,而導航系統的滿意度最低,語音識別系統的滿意度也很低。許多司機反應他們很難根據語音導航找到目的地。該調查還顯示,許多車主並不知曉汽車的全部功能。43%的人不知道自己車內是否有Andriod Auto系統或車機互聯繫統,36%的人不知道自己車內是否有Apple CarPlay。
用户反應有些功能他們不會用,因為他們不知道怎麼使用。25%的人就不會使用自適應巡航控制系統,13%的人甚至都不知道怎麼調節座位上的腰靠。
這些知識漏洞會影響未來的需求,也會威脅到汽車製造商的利益。J.D. Power表示,各大汽車品牌仍要努力向用户普及汽車知識,各大汽車經銷商也要教用户使用車載功能。(實習編譯:湯曉霞 審稿:李宗澤)