三星國行Note7召回細則：退機補200元，換機補300～600元

繼宣佈召回後，三星終於正式公佈國行Galaxy Note 7召回細則。

三星中國表示，作為國家質檢總局召回公告的後續措施，其已停止銷售國行Galaxy Note 7，並於 2016年10月14日至12月31日為消費者辦理退換貨。消費者僅需攜帶Galaxy Note 7手機以及相應購買憑證（發票、收據等）到原購買渠道辦理退換貨。如有三星電子附贈的贈品無需返還。

三星國行Galaxy Note 7召回細則公佈

退機補200元，換機補300～600元

三星中國還表示，Galaxy Note 7的包裝盒、説明書以及零配件（耳機、充電器等）等無需退還。另外，Galaxy Note 7的三星官方配件（LED 保護套、鏡面智能保護套、鏡頭保護殼、立式智能保護套、無線充電背夾）可在原購買渠道進行退貨，辦理辦法與Galaxy Note 7相同。

三星中國提供的最終確定版方案

（1）選擇退貨後購買 Galaxy S7 edge / S7 的消費者，三星將提供 600 元補貼（含退貨補貼200元 )；選擇退貨後購買其他型號三星智能機的消費者，三星將提供 300元補貼（含退貨補貼200元）。

（2）選擇Galaxy Note 7退貨的消費者，除了按照原購買價格全額退款，三星還將提供200元補貼。

三星中國表示，為了領取退換貨補貼，消費者需要提前進行登記。在辦理退貨時，門店的三星導購員會協助其進行登記。據悉，提前登記需使用Galaxy Note 7進行操作，長按Home鍵啓動S助手後點擊“會員優惠”菜單，然後再輸入本人手機號碼即可完成。

在三星網上商城、京東商城、天貓三星官方旗艦店、亞馬遜（中國）渠道購買的消費者，官方表示可享受同樣價值的退換貨政策（包括領取補貼），詳情可諮詢相關網站的三星客服。而關於Galaxy Note 7合約機的召回事宜，三星中國表示要遵循當地運營商相關規定辦理。

關於非國行版本的Galaxy Note 7，三星中國表示並非是本次中國大陸召回對象，但為了給消費者提供便利，非國行版Galaxy Note 7也可以辦理退貨。

關於國行和非國行版Galaxy Note 7退換貨的所有疑問，例如可能出現的在購買門店無法辦理國行版本退換貨的情況或非國行版本Galaxy Note 7的退貨詳情，三星中國表示均可致電Galaxy Note 7客服熱線（400-810-5858）進行諮詢。

根據國家質檢總局此前公佈的消息，三星需要召回在中國大陸地區銷售的全部Galaxy Note 7，總計190984台（包含2016年9月14日公告首次召回的1858台產品）。