家用電器越貴、功能越多就越好?大錯特錯
最近筆者買了一個電燉鍋,當然是為了更方便地煲湯,但是這個電燉鍋買到手後,上面的功能真是多到讓人都覺得懵了,不僅能煮幾種湯,而且還能煮粥。這還不算完,除了這些湯和粥類,這個電燉鍋竟然還能煮甜品。筆者並沒有花心思去研究説明書,真正用到這個鍋,無論煮什麼湯,基本都是直接選擇魚湯這一項,其他就不管了。內心真是感嘆,做這麼多功能幹嘛呢?或者只做一個啓動按鍵,幫我將湯煮好就行,太多功能,也很難去分析到底用哪個好。
除了電燉鍋,其他家電的功能也在不斷變多,那麼家電的功能真的是越多越好嗎?下面就來聊聊這個問題。
只做加法,可能讓你有選擇困難
筆者個人覺得不會做減法的產品並不算一個特別好的產品,一味將所有功能都塞到一個產品上,不僅會大大增加用户的學習成本,而且很多人可能最終也用不了幾樣,每次使用一樣產品都要去思考分析到底該用什麼模式、該設置什麼選項,這樣用起來真的是太累了。

比如買的這個電燉鍋,可以煮魚湯、雞鴨湯、排骨湯、牛羊肉湯、甜品、滋補品、雜糧粥、嬰兒粥,足足有八個選項,第一次看到這麼多功能,我第一個想到的是煮湯該用哪個模式,假如你煮的湯都對不上上面給出來的四個選項,又該怎麼選擇?這真是讓人很困惑,至於甜品這些,更是讓人沒搞懂。可能這些模式之間的本質差異就在於加熱的頻率和功率的不同,倒不如直接弄個高中低三個檔位,讓用户去判斷自己需要多大的“火力”去煮自己想煮的東西。
入門級產品功能不多,但是更易用
為什麼現在買的家電大部分都功能很多?可能是你買的家電都是中高端的。首先中高端的產品,價格不便宜,而消費者認為他們付出了這麼多的錢,買回來的產品就應該是更強大的。那麼廠家自然會考慮將更多的功能塞進去更貴的產品。而偏偏一些普通入門的家電,用起來就沒那麼讓人糾結了。
比如一百多塊的電飯鍋,只有一個按鍵,你不需要考慮你煮什麼,煮飯就是煮飯,煮什麼米也不需要考慮了,直接按下唯一的按鍵就可以開始煮了。是不是簡單好多?
還有一個典型的功能變得越來越多的產品就是洗衣機,現在的洗衣機動不動就十幾種洗滌模式,各種模式還可以配合幾十種設置組合,但是相信最後大家用得最多的還是全自動或者混合模式,因為你很難每次洗滌的衣物都是同一種材質,用混合模式就沒那麼讓人糾結了,而且實際上很難真的從各個模式之間看出來很明顯的運轉差異。
相反,一些入門的洗衣機,就是幾百塊就能買到的波輪洗衣機或者千元級的滾筒洗衣機,功能就沒那麼多了,基本上你每次只能選擇是什麼洗滌模式,不用你去思考和分析該選什麼棉織物、羊毛衫、羽絨服、強洗、柔洗之類的功能。將衣服放到洗衣機,加好洗衣液,按下啓動鍵,一切都簡單好多。
一些便宜的家電,可能是受制於成本,功能反而變得相對簡單,從使用的角度來看,學習的成本肯定要更低,也更適合各個年齡段的人羣去使用。
最不喜歡功能多的還是長輩們
買回去一個功能很多的家電產品,如果你是個年輕的用户,你可能還會有心思去看説明書,將每一項功能都理解一邊,但是如果你是買回家裏給長輩們使用,他們很可能是不太喜歡這麼複雜的功能。特別是家裏爺爺奶奶偶爾還要使用一下的家電,更加需要在購買的時候考慮家電是否適合他們去使用。
而對於年輕用户,如今很多的家電產品都融入了智能的概念,能連接APP進行智能互聯是現在家電產品的一種智能形態,這些功能的疊加會更適合年輕的用户,對於長輩來説,這些功能就顯得不太實用了。一味疊加功能的產品真的不一定適合每一個用户。
總結:如果可以選,筆者真的希望任何一種家電都只需要按下開關就可以聰明地運轉,但是如今的大部分家電產品還做不到這樣簡單而強大,買回去一些家電產品,功能繁多,看起來是相當不錯,實際用起來可能就不是1+1=2的效果了,部分產品會出現功能過多反而帶來不好的體驗。你在選購家電的時候,也會簡單地注重功能豐富嗎?還是會從功能的實用性去考慮呢?
