2016中國空氣淨化淨水行業峯會發布消費指南

近兩年，空氣淨化器和淨水器作為信息消費、綠色消費的代表性產品，市場需求急劇增加，不僅成為新的消費熱點，而且成為改善供給結構、加強質量品牌建設的重點產品領域。10月18日，由工信部賽迪研究院、中國電子報社主辦，北京中怡康時代市場研究有限公司協辦的2016中國空氣淨化器淨水器行業峯會在北京舉行。來自霍尼韋爾、飛利浦、三星、美的、3M、沁園、松下、LIFAair、亞都、三個爸爸、A.O.史密斯、布魯雅爾、安吉爾等空氣淨化器淨水器行業知名品牌的代表，與政府主管部門、行業專家、主流渠道商及數十家媒體就兩淨行業的消費特徵、產品升級、市場熱點進行了探討，共同推動兩淨市場的進一步普及。

峯會期間，工信部賽迪研究院、中怡康、京東商城聯合發佈了《空氣淨化器淨水器消費指南》(以下簡稱《消費指南》)。《消費指南》顯示，2016年空淨市場將明顯回暖，淨水市場增長有所收窄，線上成為兩淨市場增長的重要動力。《消費指南》指出，超三成消費者不會正確使用兩淨產品，主要集中在兩淨產品核心部件濾網和濾芯的使用上。在峯會上，京東商城宣佈將聯合13家兩淨主流廠商發起換芯行動，推動兩淨市場普及和升級。

空淨回暖淨水平穩成長

線上成市場增長動力源

回顧近幾年的發展軌跡，空氣淨化器和淨水器經歷了從高速增長到逐步迴歸理性的過程。2016年空氣淨化器市場明顯回暖，中怡康預計，零售量、零售額將達到588萬台、140億元，同比增長分別達到14.2%和19.3%。淨水設備市場表現依然搶眼，但增速有所收窄。2016年淨水設備零售額將達到285億元，同比增長24.7%。

線上市場的強勁增長成為兩淨行業成長的動力源。《消費指南》顯示，2015年線上空氣淨化器零售量在整體市場中的佔比為53%，預計2016年將超過60%，零售額佔比將達到46%。在滲透率持續走高的同時，線上市場仍保持高速成長勢頭，預計未來3年線上零售量和零售額將分別呈現27%和37%的年均複合增長率。淨水市場的線上增幅有所放緩，但影響力持續加強，線上市場滲透率穩步提升。

在剛剛過去的國慶節期間，兩淨產品線上銷售異常火爆。京東數據顯示，空氣淨化器銷售訂單金額同比增長超過130%，環比增長超過100%，淨水器銷售訂單金額同比增長超過80%，環比增長超過50%。近日華北地區出現大範圍霧霾天氣，空氣淨化器銷售出現井噴，根據京東提供的數據，13日、14日兩天空氣淨化器銷售訂單金額環比天氣狀況較好的11日、12日，增幅超過80%。

《消費指南》認為，兩淨市場出現熱銷的原因在於，一是網民數量的持續增加以及電商配套的日漸完善，二是電商平台人工造節運動及促銷常態化引流。而我國經濟高速發展產生環境污染的外部效應，亦推動了對消費者兩淨產品的需求。

超三成用户不會用兩淨

濾芯濾網使用是盲點

隨着對環境和健康的日益關注，消費者對兩淨產品的認可度不斷提高，兩淨產品的銷量持續增加。然而《消費指南》指出，超過三成的消費者不會正確使用兩淨產品，集中表現在濾網和濾芯的更換上。《消費指南》顯示，空氣淨化器濾網和淨水器濾芯更換成為消費者使用的“盲點”。有34.9%的用户不知道空氣淨化器濾網需定期更換，不知道淨水器濾芯需要定期更換和不知道多久換一次的用户分別達到31.4%和38.2%。數據還顯示，有54.1%的用户不能定期更換空氣淨化器濾網，主要原因分別是價格高、更換不方便，以及不知道需要定期更換。47.6%的用户由於不會操作、不清楚購買渠道、價格高等原因不能定期更換淨水器濾芯。

對此業內專家指出，作為空氣淨化器和淨水器的核心部件，濾網和濾芯都有使用期限，一定要及時更換。“超期服役”的空氣淨化器濾網一旦飽和，過濾PM2.5等污染物的能力就會大大衰減，還可能引發二次污染;而淨水器濾芯如果不能及時更換，不僅達不到淨化效果，還會對人體造成危害。專家同時強調，不及時更換濾網和濾芯，將影響消費者的體驗，讓後者產生誤解，認為兩淨產品淨化效果不明顯或是不起作用，這將對兩淨市場的持續健康發展產生負面影響。

京東啓動兩淨換芯行動

主導企業助力行業升級

近年來全國霧霾的高發期主要集中在11月到次年3月，近期華北區域出現大範圍霧霾天氣，並引發公眾高度關注。

在峯會上，京東商城宣佈，從即日起將聯合霍尼韋爾、飛利浦、三星、美的、3M、沁園、松下、LIFAair、亞都、三個爸爸、A.O.史密斯、布魯雅爾、安吉爾等空氣淨化器淨水器主導企業開展一系列兩淨產品普及和升級行動。在第一波活動中，京東商城啓動了兩淨換芯行動。在本次換芯行動中，京東將讓利回饋新老客户，特別推出購買空氣淨化器淨水器濾網濾芯兩件8折、購買空氣淨化器淨水器兩件88折並送濾網濾芯等各種優惠。

京東小家電淨水空淨業務部總監葉勃表示，作為一個有社會責任感的企業，京東不僅要給消費者推薦質量過硬、性能優良的產品，更重要的是幫助消費者學會鑑別和正確使用產品。葉勃強調，京東將啓動一系列兩淨產品消費普及和升級活動，希望通過本次換芯行動，讓消費者意識到及時更換兩淨產品濾網濾芯的重要性，以及濾網飽和後的二次污染問題，並減輕消費者購買機器和更換濾網濾芯的成本。同時，京東將以此為契機，聯合優秀企業一起推動兩淨行業的健康發展，助力兩淨行業的普及升級，為中國消費者提供更多更好的兩淨產品和服務。