阿里旅行開拓“新型服務電商” 成為雙11新的增長點

消費升級背後消費者需求在發生潛移默化的改變，尤其是購買的聚焦點，物質需求開始下降，情感需求開始攀升，這樣的趨勢下，會給今年的“雙11”帶來什麼新的亮點呢？而16年的“雙11”又會有哪個行業脱穎而出呢？

當購買發生變化的時候，商業新的環比將快速改變。消費升級代表的是市場在變化、人羣在變化、供給在變化。隨着年輕一代消費羣的成長，其對旅行的態度與往常顯著不同，旅行成為日常的生活方式，在從實物商品購買力向虛擬服務商品購買力轉變的過程中，阿里旅行是消費力擴張的有力承接。在這裏，先看一張圖示：

根據麥肯錫2016年的報告預測，未來15年中國將貢獻全世界消費市場增量的30%。其實從國際形勢來看，這幾年中國發展的速度雖然有所增長，但國際上也有經濟學家表示，對於十幾億人口的大國，還能夠保持增長其實是很了不起的，而且目前國內中產階級人羣已經達到了 1.5 億，這是消費升級的主流人羣。而在消費結構的變化中，到 2030 年，中國家庭恩格爾係數將達到 18%，也就是説，每個家庭食物支出將佔總支出的不到 1/5。消費方式和消費結構將發生很大變化，除了食物之外，還有額外的購買力。而全局上，也就是説未來 5 年，國內消費市場的增量將相當於現在德國或英國經濟總量的 1.3 倍。

用一句話總結上述：中國未來15年的消費力成為了世界的焦點。而一年一度的阿里巴巴雙11其實僅僅只是一個導火線，一個讓全球關注中國發展的開端。在消費升級的背後，其實也是服務型行業尤其是服務型電商的開始。

日前，阿里旅行與美聯航（美國聯合行業公司，在華運營中美航線中最大的美籍承運商）簽署戰略合作協議，而合作的第一炮直指：16年雙11；本次美聯航通過不夜城、悠美假期銷售的商品，將以旅行機票的創新形式出現，本次旅行機票是阿里旅行在度假商品方面的一大創新。

與此同時，三大航空聯盟的天合聯盟也加入今年雙11的“戰”隊，更是提出“售賣的不僅僅是機票，更是達成夢想的門票”的slogan，根據阿里旅行透露，本次合作共協調20家成員航空公司，尤其價格萬眾期待。

在酒店方面，萬豪、希爾頓、雅高、温德姆、香格里拉、悦榕莊等全球知名高端酒店集團，聯合宣佈在中國區門店一同加入雙11大促。喜達屋阿里旅行旗艦店也會參與到雙十一中來。萬豪酒店集團更是宣佈，在雙11期間，將把自身會員體系與阿里旅行會員打通。

猶記得過去，國內航空公司、連鎖酒店、百強旅行社齊齊參與雙十一就已經讓人激動，現在，全球大咖都慕名而來，可見阿里旅行的業界影響力，全球“旅界”資源豐碩。

其實這個還是得回到現在阿里淘寶平台的消費人羣尤其是消費主力上，85後、90後沒有經過過物質稀缺的年代，消費觀念中沒有節衣縮食，更多的是偏向價值敏感型而不是價格敏感型。而另外一方面，新的消費人羣在判斷商品的需求點時，更加願意場景化地去對比。阿里旅行本次雙11特意打造的旅行爆款，能夠把握住他們的需求點，消費者都願意買單。

2015年阿里旅行雙11單日成交超15億，當日有30餘家成交超過千萬的賣家，併產生2個億級賣家。驕人的業績吸引了眾多大咖商家紛紛加入今年雙11，在商家的眼中，阿里旅行雙11已經成為旅遊業的“黃埔軍校”，無論是交易量還是自身運營能力，都能通過雙11有所得益。另一方面，阿里旅行不僅借雙11為商家謀銷量，更是為消費者謀福利，大咖商家的加入豐富了商品的形式和內容。

而本次，通過和美聯航以及天合聯盟的的合作，也更一步推動機票服務行業的發展，可以預測到未來，從單一的電子商務拓展到會走向品牌橫縱運營、以及技術和大數據支持的整體服務。而本次雙11阿里旅行在極光、環球套票、萬豪酒店套餐以及美國5-10天自由行給出了大力的優惠。

透露一下小道消息的阿里旅行雙十一爆款清單：（閲讀原文，有完整的表格excel）

機票+酒店為什麼這麼便宜呢？小開問過旅遊的專業人士，他們説這是屬於動態打包，這種需要掌握足夠完整的機票數據，尤其是私有運價數據，以合理的架構進行解析、存儲並保證即時調用，之後結合酒店庫存數據，完成機票+酒店等可匹配數據源產品的動態打包。

從阿里旅行今年的爆款清單也可以窺見其國際化的進階，全球旅遊目的地的實力商家都帶着好貨前來，旅行商品也玩“原產地直供”，阿里旅行的朋友圈逼格越來越高。而另外一方面，阿里旅行在阿里體系的國際化戰略裏面又是不可或缺的核心環節，在“把國外的好東西帶進來，把國人帶到國外去”的全業務鏈中，充當第一張牌。

阿里旅行基於芝麻信用、支付寶、花唄、阿里雲等強勢組合，服務上億人次，為商家連接淘系4.23億活躍用户。此次雙11大咖戰略合作，通過航空公司以及目的地商家更緊密的配合，在服務和產品開發方面不斷地滲透，通過滿足消費者升級的訴求，推動旅行行業各個業務單元的升級，完全符合阿里旅行總裁李少華曾經提到過“賦能傳統旅遊業”的邏輯。這種全生態的連接和服務，正符合新時代的用户移動端消費和支付習慣，能夠更大程度地利用信息的快速化，提供更加精準的產品給用户。

阿里需要國際化，國際正在中國化。旅遊行業未來必將是一個數據密集型產業，通過大量的數據找到消費者的POI（興趣點）才能提供真正的夢想之旅，而阿里旅行正走在這條道路上，未來有什麼景觀呢？小開表示有所期待。